Adres Nakli İşlemi Gecikiyor, Hizmet Alamıyorum
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimin adres nakli için geçen cuma günü başvuru yaptım. Yeni adresim Ankara Çankaya’da bulunuyor. O günden bu yana defalarca aramama ve bugün tekrar müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen nakil işlemim hâlâ yapılmadı.
Her aradığımda tarafıma “ekip yönlendirildi” deniyor ancak günlerdir kimse gelmiyor ve net bir tarih de verilmiyor. Bu belirsizlik nedeniyle uzun süredir hizmet alamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Adres nakil işleminin gecikmeden tamamlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Probleminizin çözümü hususunda ön çalışma başlatılmış olup işlemlerin neticelenmesi ile birlikte tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Koskoca TÜRKSAT yan sokağımda olan şebekeden benim evime hat çekemiyor beni yeterince mağdur ettiniz yapamıyorsanız söyleyin insani oyalamayın ya
Cevap bekliyorum türksattttt














