to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimde, Netmaster modem/kutu ile aldığım hizmet dün geceden beri kesik. Yaklaşık 10–15 saattir ne internetim var ne de TV yayınım geliyor. Sabah aradığımda bölgesel arıza bilgisi verildi ancak alt komşumun sinyali sabah saatlerinde gelmiş, bizde ise hala hizmet yok.
Tüm bunlar yaşanırken bugün bir de fatura gönderilmesi açıkçası müşteriye saygısızlık hissi veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da telefonlara yanıt verilmiyor, uzun süre hatta bekletilip sadece müzik dinletiliyor, kimse bilgi vermiyor.
İstanbul Ataköy’de bulunan adresimdeki bu abonelik için 1024481726 numaralı müşteriyim. Kesintinin sebebi ve ne zaman çözüleceğiyle ilgili tarafıma acil olarak net bir bilgilendirme yapılmasını ve TV + internet hizmetimin bir an önce yeniden başlatılmasını talep ediyorum.
İstanbul Ataşehir’de TÜRKSAT Kablo üzerinden aldığımız internet ve TV hizmetiyle ilgili ciddi kesinti sorunları yaşıyorum. 23.12–25.12 tarihleri arasında 3 gündür evimizde ne internet ne de TV hizmeti kullanılabilir durumda değil. Bu kesintiden önce de 18.12 tarihinde yine tüm gün boyunca internet v...
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim kapsamında 08.12.2025 tarihinden itibaren evimde ne televizyon yayını ne de internet hizmeti alabiliyorum. Apartmanda birden fazla TÜRKSAT abonesi bulunuyor ve şu an benim gibi hiçbir komşum hizmet alamıyor, bina genelinde tam bir kesinti söz konusu. Bu süreç...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 100 Mbps internet, Kablo TV ve modem kampanyası kapsamında bugün, 17 Şubat tarihinde saat 15:00 civarından beri internet bağlantım tamamen kesik durumda. İnternet olmadığı için evde telefon, televizyon ve diğer bağlantılı cihazların hiçbiri çalışmıyor. Müşteri hi...
TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmeti kullanıyorum. 4 gündür hem internet hem de Kablo TV yayınım tamamen kesildi. Sorunun çözülmesi için modemi defalarca kapatıp açtım ancak hiçbir sonuç alamadım. Ayrıca toplamda 15 kez müşteri hizmetlerini aradım fakat yardımcı olunmadı ve herhangi bir arıza kaydı ...
TÜRKSAT Kablo Net’ten dokuz gün önce paket halinde aldığım ev interneti ve Kablo TV hizmeti, bağlandığı ilk günden beri sorunlu. Özellikle TV hizmetinde yayın sürekli donuyor, görüntü SD kalitesinde, kare kare akıyor ve düzgün bir şekilde TV izleyemiyorum. Hizmetin bağlanmasından kısa süre sonra bu...
Yorumlar