to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net 100 Mbps fiber limitsiz internet abonesiyim. Yaklaşık bir ay önce yeni abone olduk ve Mamak Akdere Peyami Safa Mahallesi Mehmet Ali Altın Caddesi No 93 adresinde hizmet almaya başladık. Ancak Kasım ayının 5’inden bu yana yaklaşık 10 gündür internetimiz tamamen kesik durumda ve hizmet alamıyoruz. Daha önce de bir gün kesinti yaşanmıştı, o zaman kısa süreliğine düzeltilmişti fakat ardından tekrar aynı sorun başladı ve bu kez 10 gündür hiç çözülmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4-5 kez aradık, her seferinde “ilgileniyoruz” denildi ancak ne arayan oldu ne de teknik ekip gönderildi. Sorunun çözümü için herhangi bir somut adım atılmadı. Henüz ilk faturamızı ödemedik ve abone olduğumuzdan beri neredeyse yarı yarıya hizmet alamadık. Bu durumdan dolayı oldukça mağduruz ve pişmanız.
Talebim; arızamızın acilen giderilmesi, kullanamadığımız günlerin faturaya yansıtılmaması ve mağduriyetimizin giderilmesidir.
Müşteri Numaram: 1018328544
Kablo Net Fiber 100 hizmeti kullanıcısıyım. Ankara Mamak Cengizhan Sultan Fatih Caddesi’indeki adresimde, 14.08.2025 tarihinden beri (3 gündür) internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, süreçle ilgili olarak aranıp tarafıma bilgi verilmesini özellikle ...
14 Eylül 2025 tarihinden beri Samsun/İlkadım’daki işyerimde Kablo Net 100 Mbps Limitsiz internet paketimi kullanamıyorum. Yeni taşındığım bu adreste fiber altyapı olduğu için ekstra ücretle yeni modem almak zorunda kaldım ve internetim yaklaşık bir hafta önce bağlandı. Ancak 3 gündür hiç internet hi...
Kablo Net’ten 1 Ağustos 2025 tarihinde başlattığım 100 Mbps Limitsiz internet hizmetimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Son 7 gündür internetim gün boyunca sürekli olarak, neredeyse her 5 dakikada bir kesiliyor. Sistem üzerinde de toplamda 204 defa kesinti olduğu görülmüş durumda. Bu süreçte defa...
Yaklaşık 1 yıldır İstanbul’da Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca özellikle akşam saatlerinde sürekli internet kesintileri ve düzenli bağlantı problemleri yaşıyorum. Sorun neredeyse her gün tekrarlanıyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müş...
Yorumlar