Kablo Net Abonelik Başvurusu Sonrası Kurulum Ekibinin Gelmemesi


Yalova Merkez’de Kablo Net internet için Kasım ayında başvuru yaptım. Başvuru sırasında ücret ödenmedi, yalnızca kayıt oluşturuldu ve anlaşma sağlandı, bana da 1219954158 hizmet numarası verildi. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, altyapı ve montaj için kimse gelmedi.
Defalarca aramama ve kayıt oluşturulmasına rağmen ne arayan var ne de sürece dair bilgilendirme yapılıyor. Daireye altyapı montajının yapılmasını, kablonun çekilerek internetimin bir an önce bağlanmasını ve süreç hakkında tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.


26 Haziran 2025 tarihinde, 1490000165 hizmet numarasıyla Kablo Net'e başvuru yaptım; hâlâ internet bağlanmadı. Ne bir dönüş var ne de bir bilgilendirme yapılıyor. Müşteri hizmetleri sadece kayıt oluşturduklarını söylüyor, ancak buna da inanmıyorum. Her gün kayıt oluşturuyoruz, böyle bir firma olabil...

Kablo Net Sınırsız 50 hizmeti için 1 hafta önce başvuruda bulundum. Bu cumartesi günü evrakları imzaladım ve evrakları teslim eden görevli, 24 saat içinde aranarak kurulum için randevu alınacağını söyledi. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen kimse aramadı ve kurulumla ilgili bilgilendirme yapılmadı....


21 Aralık Pazar günü Kablo Net internet aboneliği için başvuru yaptım, ertesi gün 22 Aralık’ta ekipler gelip sözleşmeyi imzalattı. Aradan günler geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ yapılmadı, ne arayan oluyor ne de randevu verilip tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Müşteri numaram ...
Yorumlar