Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

VLAN Tanımlaması Yapılmadığı İçin İnternet Bağlantısı Açılmıyor

profile
İsmail
11 Ocak 13:45
287

05.01.2026 tarihinde Kablo Net üzerinden internet başvurusu yaptım. Reklamlarında “1 günde kurulum” vaadi olmasına rağmen bugün itibarıyla aradan yaklaşık bir hafta geçti ve hala internetim bağlanmadı. Kablo bağlantısı yapılmış olmasına rağmen Kablo Net üç gündür bir vlan tanımlaması yapıp internetimi aktif hale getirmedi.

“7/24 teknik servis” denmesine rağmen özellikle hafta sonları teknik ekibin fiilen çalışmadığını, en azından süreçle ilgilenilmediğini görmüş oldum. Telefona çıkan müşteri hizmetleri temsilcileri de sürekli ezberlenmiş cümleleri tekrar ediyor, net bir bilgi veremiyorlar; artık onların da bu durumdan bıktığı, ne söylediklerinin bile anlaşılmadığı bir noktaya gelindi. Kısacası bu firmayı tercih ettiğim için çok pişmanım.

Muğla Marmaris’te bulunan adresim için 1480002615 numaralı kaydım/müşteri numaram üzerinden yapılan bu başvuruda, bir an önce vlan tanımlamasının yapılarak internet hizmetimin derhal açılmasını talep ediyorum.

vlan-tanimlamasi-yapilmadigi-icin-internet-baglantisi-acilmiyor-1.jpg
11 Ocak 15:12 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

İsmail
İsmail
11 Ocak 16:16

Ya arkadaş atomu parçalamıyacaksınız oturduğunuz yerden iki tık vlan tanımlayacaksınız yazı yazacağınıza bunu yapsanız olay bitecek

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kablo Net Aboneliği Bağlantı Sorunu Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmetleri

profile
07 Ocak 18:27
526

profile
16 Temmuz 2024 13:08
1.181
Kablo Net Kötü İnternet, Kötü Servis!

profile
10 Eylül 2025 15:32
685
5
Nihat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Ağustos 2025 17:02
450
"İlginiz için teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri