to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net internet aboneliğimle ilgili olarak, Ankara Pursaklar’daki adresimde 3 gündür internet bağlantısı sağlayamıyorum. Home office çalışan biri olarak bu durum işimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizmetlerini 7 kez aradım, her seferinde sadece “genel arıza” olduğu belirtiliyor ve detaylı hiçbir bilgi verilmiyor. Ayrıca arıza kaydı oluşturmak istediğimde de kaydın alınamayacağı söyleniyor.
Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım. Evimdeki cihazları ve bağlantıları kontrol ettim, modemi yeniden başlatmayı denedim ancak sorun devam ediyor. Kullanmadığım günlerin ücretini ödemek istemiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sorunun ivedilikle çözülmesini rica ediyorum. Müşteri numaram: 1018163580.
13 Eylül’den bu yana Ankara/Mamak adresimde abonesi olduğum Kablo Net ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. 7 gündür internetim tamamen kesik durumda. Müşteri numaram: 1018314005. Sorunun çözülmesi için son 2 gündür müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmaya çalışıyorum, fakat bugüne...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden yeni internet aboneliği başvurusu yaptım. Ankara Pursaklar’daki adresime kurulum için üç gündür verilen randevu saatlerinde evde ekip beklememe rağmen, ekipler ya hiç gelmedi ya da verilen saatlere uymadı. Bugün ise bölgede elektrik olmamasına rağmen kurulum için geldiler...
Kablo Net 1 Gbps internet hizmeti kullanıyorum. Ancak Ankara Sincan’daki adresimde, son 1 yılda toplamda yaklaşık 20 gün internet hizmetinden yararlanamadım. Özellikle son 1 ayda 2 kez olmak üzere, rastgele zamanlarda şebeke arızası nedeniyle uzun süreli kesintiler yaşanıyor. Arıza ekranında genelli...
Yorumlar