to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net'ten almış olduğum 1061234419 hizmet numaralı internetimde çok fazla kopmalar olmaktadır. Kendilerini arayıp arıza kaydı bıraktım. Ertesi gün bir numaradan aranıp 'İnternetiniz düzeldi, uzaktan müdahale edildi' denildi. Eve geldiğimde sorun hâlâ devam ediyordu. Tekrar bir arıza kaydı bıraktım, bu sefer Türk Telekom'dan bir görevli gelip modemden kaynaklı olduğunu söyledi ve gitti. Şu an tam bir haftayı geçti. Modemden kaynaklı olabilir ama ne modem için gelen var ne giden. Başta savma bir arıza personelleri var ve inanın ne yapacaklarını, sorunu nasıl çözebileceklerini bilmiyorlar. TÜRKSAT'tan önce kullandığım internet Vodafone'du. TÜRKSAT'a geçtiğimde kurulum için geldiklerinde internet bağlantısını dışarıdan gelen, bir önceki aboneliğime ait kabloyu değiştirmeden ek yaparak kurulum yapılmış. Kendileri dışarıdan kabloyu yenilemekte bile yetersizler. Bu ay ödeyecek olduğum faturaya itiraz edeceğim ve bir bedel ödemeyeceğim. Konuyla ilgili olarak birçok makama gerekli şikayetleri yapacağım. 24 saat içinde 134 adet kopma sorunu gerçekten çok fazla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Bir bök yaptığınız yok sadece otomatik mesaj yollayın bu kadar sorumsuz bir davranış olamaz Allah balanızı versin
Ortalama 6 aylık 1111241954 numaralı TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Her gün 4-5 kez kopma sorunu yaşıyorum ve internet çok yavaş, yan odadan bile çekmiyor. Aradığımda sinyalin düşük olduğu söyleniyor ama bir çözüm sunulmuyor. 01.08.2025 Cuma günü arıza kaydı oluşturuldu, modemimin kontrol edilip deği...
TÜRKSAT Kablo Net-müşterisiyim; hizmet numaram 1024988596. Adresimde yaklaşık 1,5 senedir arada küçük kopmalar yaşasam da sorunsuz bir internet hizmeti alıyordum. 28.10.2024 günü bir anda internet bağlantısı gitti; modemin DSL ve internet ışıkları o tarihten bu yana yanmıyor. Arıza kaydı açtım; bir ...
3 yıldır TÜRKSAT Kablo Net İnternet müşterisiyim. 1.5 sene öncesine kadar aboneliğim olan 100mbps internetin 20'sini bile kullanamıyordum. Konu hakkında birçok kez arıza kaydı oluşturmama rağmen sorunla ilgili bir çözüm bulunmuyordu. Ta ki şikayet talebi oluşturup kullanımımı sonlandıracağımı söyley...
Yorumlar