to read complaints and reviews, or file yours. 
20/08/2024 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net ev interneti bağlattım. TV ve ev interneti birlikte ilk üç ay 270 TL, sonraki aylar 350 TL denildi, engelli indiriminden yararlandım. İlk 3 ay 250 TL, sonraki aylar 300 TL olacağını söylediler ama öyle olmadı. Engelli indiriminden yararlanamadım ve internet çekmiyor. TV paketi vardı ama sadece ulusal kanallar vardı. Bağlatırken TV paketi var, sinema paketi var dediler. Sadece ulusal kanallar açıktı. Modemin olduğu odada bile internet çekmiyor. Kaç defa arayıp şikayet oluşturduğuma rağmen, 'Bu kadar çeker, internet fazlası olmaz' dediler. İlk konuşmada şubedeki arkadaşla konuştum, 'Her türlü çeker, altyapı bizim, bir sorun olursa 24 saat arayabilirsiniz. Her türlü yardımcı oluruz' dediler ama bağlattıktan sonra müşteri hizmetleri telefonlarımızı açmadılar. Denildiği gibi olmadı. Sinema paketini 10 TL fark ile açılır dediler. Tamam dedim, gene açılmadı. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, telefonu açmıyorlar. Sorunumuzu çözmediler. İptal ettirdiğimde cayma bedeli 2100 TL çıktı. Şikayetçiyim. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Şubedeki arkadaş telefonları açmıyor. Engelli kartını buraya gelip bağlayan arkadaş oldu dedi ama müşteri hizmetlerini arayınca Gmail olarak atın dediler. 4-5 defa attım, sistemde gözükmüyor, tekrar atın dediler.
01.07.2025 tarihinde evimize TÜRKSAT Kablo Net internet bağlattık. İnternet bağlandıktan ve kurulumu yapan arkadaş evden ayrıldıktan beş dakika sonra internet tamamen koptu. Şikayet kaydı oluşturduk, görevli arkadaş gelip baktı, ayarların tam yapılmamış olduğunu söyledi ve yeniden ayarları yapıp git...
TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. Yıllardır kullanmaktayım ve 4 ay önce adres değişikliği yaptım. Taşındığım yerde kullandığım altyapının uygun olmadığını ve yeni bir tarifeye geçmem gerektiğini öğrendim. TÜRKSAT'ın kendi altyapısını kullanacağını belirttiler. Yeni tarifeye geçiş yaptım ve TV hizmeti ...
TÜRKSAT Kablo Net firmasından evime internet bağlattık. 23.06.2024 tarihinde bağlandığı günden beri asla verimli ve kaliteli bir internet kullanımı yok. Evde sadece üç kişiyiz, standart telefonlarda kullanıyoruz. Oyun oynama, film indirme gibi bir durum söz konusu değil. Ama modemin bulunduğu oda ha...
14.07.2024 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net abonesi oldum. İnternet için ve bir yıllık taahhüt yapıldı. 12.08.2024 tarihine kadar sürekli internet kopmalar...
02.10.2024 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net'i arayıp altyapı sorgumu yaptırdım, bana altyapımın olduğunu ve uygun kampanyayı seçip randevu oluşturabileceklerini söylediler. Randevu için bana ulaşmaları tam 3 gün sürdü, benim ulaşılamaz olduğum zamanlarda da geri dönüş sağlamadılar. Daha sonra uygun güne ...
Yorumlar