to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 7 gündür Ankara Gölbaşı’ndaki adresimizde TÜRKSAT Fiber internet hizmetimizde ciddi sorunlar yaşıyoruz. İnternet bağlantımız çoğu zaman tamamen kesiliyor, ara ara geldiğinde ise hız çok düşük oluyor. Bu süreçte yaklaşık 12 kez TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradık. Her defasında farklı bir temsilciyle görüştük ve her seferinde farklı bilgiler aldık. “Ekip yönlendirildi” denmesine rağmen adresimize herhangi bir ekip gelmedi. Önceden yaşanan başka bir sorun için ekip gelmişti fakat mevcut problemle ilgili hiçbir müdahale yapılmadı.
781 TL tutarında son ödeme yaptık ve hizmetten faydalanamıyoruz. Sorunumuzun acil olarak kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 3 aydır TÜRKSAT Kablo TV internet hizmetimde Ankara Konutkent adresinde hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Sürekli müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece bir kez ekip gönderildi ve sorunun modemden değil, şebekeden kaynaklandığı belirtildi. Ancak, “iki gün içinde tekrar geli...
TÜRKSAT Kablo Net Fiber internet aboneliğim kapsamında, Ankara Çankaya’da dün sabahtan beri internet hızımda ciddi bir yavaşlama yaşıyorum. İnternet bağlantısı çok yavaş ve birçok web sayfası hiç açılmıyor. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve günün her saatinde aynı şekilde yaşanıyor. Müşteri h...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet ve TV hizmeti almaktayım. Son zamanlarda sıkça hız düşüklüğü ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle son 2 gündür hem internet hem de TV tamamen kesildi, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu sorunlar gün içinde herhangi bir saatte ortaya çıkabiliyor ve günlük ...
TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir, her gün ve günün her saatinde bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim ancak bana önerilen tek çözüm, teknik servisin gelip kabloyu çıkarıp tekrar takması oldu. Ayrıca, müşteri hizmetlerinden aldığım...
Yorumlar