Kablo Net Tekrarlayan Kesinti Ve Çözüm Eksikliği: İnternet Mağduriyeti

Emre · 2025-09-03T16:55:39+03:00

03.09.2025 tarihi saat 03.00'ten itibaren Adana Çukurova bölgesindeki Kablo Net internet hizmetim tamamen kesildi. Benzer kesintiler yaklaşık 2 ayda bir tekrar ediyor ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı. Ekip geldi. Fiber kablonun köpük olduğunu kendilerinin yapamayacağını bildirip başka ekip gelecek dedi. Ancak ekip gelmedi. Ben tüm gün internetsiz kaldım. Abone numaram: 1052992790. Sorunun en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Emre

Halen arıza için ekip gelmedi...

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

Emre

2. Gün problemi çözdüler teşekkür ederim