Kablo Net Taahhütlü İnternet Fiyatı Söz Verildiği Gibi Sabit Kalmadı, Haksız Zam Yapıldı


Kablo Net internet hizmeti kullanıcısıyım. Temmuz 2025 dönemine ait faturamın 260 TL olması gerekirken, 390 TL olarak geldiğini gördüm. Üstelik bu ay içerisinde yaklaşık 1 hafta boyunca internet hizmetinden hiç faydalanamadım. Taahhüt kapsamında olmama rağmen hem hizmet alamadım hem de beklediğimden yüksek bir fatura ile karşılaştım. İnternet arızası benden kaynaklı olmamasına rağmen faturaya eklendi.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonlar açılmıyor, bu nedenle herhangi bir çözüm önerisi de alamadım. Tekirdağ Süleymanpaşa’da yaşıyorum ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Fazla tahsil edilen tutarın düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


Kablo Net internet hizmeti için 464 TL olarak güncellenen tarife üzerinden fatura ödemekteyken, Ağustos 2025 dönemine ait faturam 850 TL olarak geldi. Faturada herhangi bir ek hizmet, ceza veya açıklama bulunmamakta, yalnızca aylık tarife ücreti olarak bu yüksek tutar yansıtılmış. Müşteri hizmetleri...


Kablo Net internet aboneliğim henüz başlamamışken ve evimde modem dahi yokken, tarafıma 278,30 TL tutarında bir fatura gönderildi. 1018320710 hizmet numaralı ve KEA2025012579957 fatura numaralı bu faturanın son ödeme tarihi 22.09.2025 olarak belirtilmiş. Henüz hizmet almaya başlamadığım ve kurulum y...

06.07.2025 tarihinden bu yana İstanbul/Sancaktepe adresimde Kablo Net internet hizmeti alamıyorum. Bir aydır internetim tamamen yok ve bu süreçte her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak her defasında sadece beklemem gerektiği söylendi, herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi ve saha z...
Yorumlar