to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net 50 Mbps internet paketim için yeni taahhüt başlattım ve ilk faturamda taahhütname dışında ek bir ücretle karşılaştım. 2025 Ağustos ayı faturamda, hizmet ve tarife bedeli olarak KDV ve ÖTV hariç 41,20 TL ek ücret yansıtılmış. Bu ücretin sözleşmemde veya taahhüdümde yer almamaktadır. Ayrıca, bu ek ücretin bir sonraki faturama da yansıyacağından endişeliyim.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine şikayet bildiriminde bulundum ancak henüz bir yanıt alamadım. Müşteri numaram: 26879082. İstanbul/Maltepe’de hizmet almaktayım.
Taahhütname dışı olarak yansıtılan bu ücretin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
2 yıllık taahhüdümde böyle bir sorunla karşılaşmadım. Taahhüdün sadece tüketiciyi bağlamadığını hatırlatmak isterim. Yasal haklarım saklıdır
Kablo Net 50 Mbps internet hizmetimi farklı bir eve taşındığım için sonlandırmak zorunda kaldım. Bu süreçte cayma bedelimi ödedim ve faturalarımın tamamını kapattım. Modemleri teslim etmem gerektiğini söylediklerinde, müşteri hizmetleri bana teslim için 90 gün sürem olduğunu belirtti. Teslim adresiy...
01.09.2023 tarihinde Kablo Net’ten 75 Mbps Limitsiz internet paketi için 2 yıllık taahhütle abonelik başlattık. Geçtiğimiz ay, 29 Ağustos 2025’te farklı bir firmadan (Turkcell) internet hizmeti aldık ve aynı gün Kablo Net üyeliğimizi iptal ettirdik. Ancak daha sonra e-Devlet üzerinden kontrol ettiği...
Kablo Net 100 Mbps Sınırsız internet paketim için 12 ay taahhüt kapsamında aylık 439 TL ödeme yapmam gerekirken, son faturamda 35,5 TL fazla ödeme yaptım. Ayrıca gelecek faturamda ise tam 100 TL fazladan ücretlendirileceğim görünüyor. Her ay faturamın giderek arttığını fark ettim ve bunun nedenini a...
Kablo Net internet aboneliğimde taahhüdüm Eylül 2025 itibarıyla sona erdi. Taahhüt sürem bitince müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, aboneliğimin otomatik olarak yenilenmeyeceği ve hizmetin sona ereceği bilgisi verilmişti. Ancak bana hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan Eylül ayı için 748 TL...
Yorumlar