Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Yüksek Ping Ve Kesintiler: Kablo Net’ten Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Sürekli Yüksek Ping Ve Kesintiler: Kablo Net’ten Kalıcı Çözüm Bekliyorum
Sürekli Yüksek Ping Ve Kesintiler: Kablo Net’ten Kalıcı Çözüm Bekliyorum
Sürekli Yüksek Ping Ve Kesintiler: Kablo Net’ten Kalıcı Çözüm Bekliyorum
Sürekli Yüksek Ping Ve Kesintiler: Kablo Net’ten Kalıcı Çözüm Bekliyorum
Abdullah
12 Kasım 03:04
532

Kablo Net abonesi olarak Konya Seydişehir’de hizmet almaktayım. Abonelik numaram: 1091317837. Hizmeti aldığım günden bu yana, özellikle cs, PUBG ve fc24 gibi online oyunlarda sürekli yüksek ping sorunu yaşıyorum. Bununla birlikte, yalnızca oyunlarda değil; video izlerken de bağlantı kalitesi çok kötü, sürekli donmalar ve kesintiler yaşıyorum. Bu durum hem oyun hem de genel internet kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.

Yaşadığım sorun nedeniyle müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, modemi sıfırladılar ancak sorun kesinlikle çözülmedi. Sorunun kaynağının altyapıdan kaynaklandığını düşünüyorum.

Kablo Net’ten beklentim, altyapının iyileştirilmesi veya bu mümkün değilse aboneliğimin herhangi bir ücret talep edilmeden iptal edilmesidir. Sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.

12 Kasım 09:11 (Şikayetten 6 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Tarafımızca bazı işlemler sağlanmıştır. Modemin fişini çıkarıp tekrar takarak bağlantılarınızı kontrol etmenizi rica ederiz. Hattınız şuan ideal seviyelerdedir. Saygılarımızla.

Abdullah
13 Kasım 18:22
Sürekli Yüksek Ping Ve Kesintiler: Kablo Net’ten Kalıcı Çözüm Bekliyorum
surekli-yuksek-ping-ve-kesintiler-kablo-netten-kalici-cozum-bekliyorum-2.jpg

Çözümledik düzelttik dediğiniz şey bu mu? Kendi sitenizden hız testi yapıyorum 50 MB internet kullanmama rağmen şu aldığım değerlere bak ben cayma bedeli falan ödemiyorum Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim sizi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ataberk sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net Download Latency Ve Ping Sorunu

Ataberk
09 Nisan 2024 07:43
374
1
Tenzile sonuçtan hiç memnun değil

Tenzile
29 Eylül 2024 23:57
989
Konu: Kablo Net İnternet Hızı Ve Bağlantı Sorunu Hakkında Şikayet
1
Hayati sonuçtan hiç memnun değil

27 Şubat 2024 17:38
501
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kopan İnternet Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

05 Kasım 22:48
770
1
Latife sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan İnternetin Faturası Ve Çözülemeyen Bağlantı Sorunu Mağduriyeti

09 Ağustos 01:20
437
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri