Sürekli Uzayan İnternet Kesintileri Mağdur Ediyor!

TÜRKSAT Kablo Net’ten “Fiber 200 Mbps” internet paketi satın aldım. Ancak evime fiber kablo yerine uydu kablosu ile bağlantı yapıldı. Sorduğumda bu şekilde kullandıklarını söylediler. Aboneliğimin başından beri (yaklaşık 1 aydır) sürekli hız düşüşü ve donma sorunları yaşıyorum. Kendi uygulamaları üz...

Yaklaşık iki ay önce TÜRKSAT Kablo’dan 50 Mbps internet aboneliği başlattım. Son bir aydır, sabah, öğlen ve akşam saatlerinde sürekli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Evden online çalıştığım için işim ciddi şekilde aksadı, bazı toplantılarıma katılamadım. Ayrıca çocuklarım da derslerine devam ...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet ve TV hizmeti almaktayım. Son zamanlarda sıkça hız düşüklüğü ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle son 2 gündür hem internet hem de TV tamamen kesildi, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu sorunlar gün içinde herhangi bir saatte ortaya çıkabiliyor ve günlük ...

3 haftadır Kablo Net üzerinden aldığım 200 Mbps internet ve sabit IP hizmetinde ciddi destek sorunları yaşıyorum. Parasını eksiksiz ödediğim hizmette, müşteri hizmetlerinden kalifiye bir temsilciye ulaşmak mümkün olmuyor. Sorunumu anlatmak istediğimde kimse dinlemiyor, anlamak veya çözmek için bir ç...

TÜRKSAT Kablo Net’ten 50 GB internet paketi taahhüdü ile hizmet almaktayım. 1 hafta önce taahhüdümü yenilediğimden beri özellikle akşam saatlerinde internet hızım ciddi şekilde düşüyor. Paketimde 50 GB hız vaadi olmasına rağmen genellikle 17 GB, 20 GB hatta bazen 1 GB seviyelerine kadar iniyor. Bu ...