to read complaints and reviews, or file yours.Şahinbey'de İnternet Kesintileri Günlerce Sürüyor, Destek Yok
Kablo Net ev internetimi Gaziantep Şahinbey’de kullanıyorum ve üç gündür tamamen sinyal yok. Aynı arıza tüm binadaki komşularımda da mevcut olmasına rağmen kimseyle ilgilenilmiyor. Daha sadece üç hafta önce yine internetimiz günlerce kesilmiş, yaklaşık dört gün boyunca aynı şekilde çözüm üretilmemişti.
Her aradığımızda sadece arıza kaydı oluşturulduğu söyleniyor ancak günler geçmesine rağmen ne gelen var ne de somut bir dönüş yapılıyor. Faturalarımızı düzenli ödediğimiz halde bu kadar sık ve uzun süreli kesinti yaşamamız ve buna rağmen sorunla ilgilenilmemesi bizi ciddi şekilde mağdur ediyor.
Sürekli tekrarlanan bu kesintilerin kalıcı olarak giderilmesini, şu an devam eden arızanın da acilen çözülmesini ve mağduriyetimizin dikkate alınarak gerekli inceleme ve iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Bölgenizde oluşan arıza giderilmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
