Kablo Net Nakil yavaş

TÜRKSAT Kablo 100 Mbps internet aboneliğim için Çankaya’daki yeni adresime yaklaşık 1 hafta önce nakil başvurusunda bulundum ancak süreç son derece yavaş ilerliyor ve hâlâ nakil işlemi tamamlanmadı. İlk başvuru yaptığımda ertesi gün sabah erken saatte bir çağrı almışım, saat verilmediği için o saat...

Adres değişikliği sonrası Kablo Net tarafından nakil talep etmeme rağmen binada altyapı olmadığı, firma tarafından kutu kurulumu için gelineceği söylendi; ancak bu sürenin 10-15 iş günü içerisinde, yoğunluk durumuna göre değişeceği belirtildi. Hesap dondurma talep ettiğimde bunun da ayrıca ücrete ta...

Adres değişikliği yapacağım, aboneliğimin bitmesine 10 ay var ama 10 ay sonra kapatırsam nakil ücreti yansıtacaklarmış. Bu ne saçma şey! Nakil yapınca 24 ay zorunlu kalmak zorundaymışım, nakil ücreti yansıtmamaları için. Benim taahhüdüm bitene kadar kardeşim, bitti mi kapatırım. Ben neden zorundayım...

TÜRKSAT'ın yetkili servisinin yavaşlığı beni bezdirmiş durumda. 10 yıllık modemim yavaşladığı için iade ettim ve yenisini talep ettim. Evime hiçbir işlem yapılmayacak. Nakil yok farklı bir servis gerektirecek hiçbir işlem yok. Sadece 30 saniye süren kapıma gelip modemi verip imza atıp dönülecek işle...

Aktif olarak TÜRKSAT Kablo Net internet kullanıcısıyız. Adres değişikliği yaptık ve nakil işlemi istedik. 5 iş günü içerisinde işlemin tamamlanacağı söylendi fakat aradan 9 gün ve 7 iş günü geçmesine rağmen bir aboneliği koskoca firma taşıyamadı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda kaydınız alındı, ac...

Fatih bölgesi kocamustafapaşa'da, maalesef yaklaşık bir yıl önce taşındığım eve nakil yaptırdığım Kablo Net internet bağlantısı sürekli kopuyor. Son derece kalitesiz ve yavaş. Teknik destek konusunda çok ama çok kötüler.