Modem Değişikliği Beklerken İnternetsiz Kaldım
Kablo Net internet aboneliğim kapsamında kullandığım modemle ilgili 2 gün önce çağrı merkezini arayarak modem değişikliği talebinde bulundum. Görüşme sırasında tarafıma kayıt açıldığı bilgisi verildi ancak o günden bu yana herhangi bir ekip yönlendirmesi ya da işlem yapılmadı.
Modem değişikliği yapılmadığı için şu anda internet hizmetini hiç kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. İnternete ihtiyaç duyduğum halde bağlantı sağlayamamak günlük işlerimi de olumsuz etkiliyor.
Kablo Net’ten, modemimin bir an önce değiştirilmesini ve internet hizmetimin yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Analog Kablo TV için herhangi bir dönüş olmadı hala.















