to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net internet aboneliğim kapsamında kullandığım modemle ilgili 2 gün önce çağrı merkezini arayarak modem değişikliği talebinde bulundum. Görüşme sırasında tarafıma kayıt açıldığı bilgisi verildi ancak o günden bu yana herhangi bir ekip yönlendirmesi ya da işlem yapılmadı.
Modem değişikliği yapılmadığı için şu anda internet hizmetini hiç kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. İnternete ihtiyaç duyduğum halde bağlantı sağlayamamak günlük işlerimi de olumsuz etkiliyor.
Kablo Net’ten, modemimin bir an önce değiştirilmesini ve internet hizmetimin yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
2 yıl önce evde kullanmış olduğum internet için Kablo Net tarafından modem değişikliği yapıldı. Değişiklik yapıldığı günden beri elektrikle ile ilgili hiçbir problem olmamasına rağmen 80m2 evde modemin bulunduğu oda dışında internete erişim sağlayamıyorum. Gerek çağrı merkezi olsun gerek şubeleri ol...
Kablo Net internet aboneliğim için 11.11 tarihinden beri devam eden bir modem yer değişikliği talebim bulunuyor ve bu kapsamda açılan arıza kaydım hâlâ sonuçlandırılmadı. Modemin yerinin değiştirilmesi için başvurduğumda tarafıma ekip yönlendirileceği söylendi; ancak bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi...
Kablo Net'ten 05/07/2024 tarihinde modemimizi değiştirildi ve ben bu tarihten beri internet bağlantısı kuramıyorum, çağrı merkezimizi sürekli arıyorum ancak onlarda sistemsel sorunlardan dolayı yardımcı olamıyorlar. Böyle sorumsuz bir firma görmedim. Hiç yardımcı olan yok
Yorumlar