Kurulum Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma

18.08.2025 tarihinde Ankara Polatlı adresinde 100 Mbps Kablo Net internet başvurusu yaptım. En geç 23.08.2025 tarihine kadar kurulumun tamamlanacağı s...

25.08.2025 tarihinde saat 14.05’te Ankara’daki adresimde Kablo Net kurulumum yapıldı. Ancak kurulumun üzerinden 3 saat geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantım yok. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat sadece beklemem gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve internet hizmetimin acilen aktif edilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 1018321120.

18.08.2025 tarihinde Ankara Polatlı adresinde 100 Mbps Kablo Net internet başvurusu yaptım. En geç 23.08.2025 tarihine kadar kurulumun tamamlanacağı s...

29.08.2025 tarihinde Ankara Sincan Engin Sokak adresimde Kablo Net internet kurulumu için başvuruda bulundum. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen kurulum gerçekleşmedi ve bu süreçte mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen ne kurulum için bir çözüm sunuldu ne de...
02.09.2025 tarihinde Ankara/Pursaklar adresimde TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim başlatıldı. Kurulum için gelen ekip, internetin 1 saat içinde aktif olacağını söyleyerek evden ayrıldı. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen hala bağlantı sağlanamadı ve internetim hiç devreye alınmadı. Bu süre z...

04.08.2025 tarihinde Bursa/Osmangazi’de Kablo Net internet başvurusu yaptım. Abone numaram 1061268995, müşteri numaram ise 6040570’dir. Başvurumdan sonra iki kez randevu verilmesine rağmen, 20 gün geçmesine rağmen internet kurulumuna gelen olmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime...

5 Ağustos 2024 tarihinde Kablo Net kurulum hizmeti için randevu aldım ve şirketimden izin alarak Muhtar H**** N********** Sokak No:5 Daire:1 Beykoz/İstanbul adresinde belirtilen saatten 1 saat önce hazır bulundum. Ancak randevu verilen saat aralığında hiçbir ekip gelmedi ve kurulum yapılmadı. Bu sü...
Yorumlar