to read complaints and reviews, or file yours. 
13.06.2025 tarihinde 1082143241 abone numaralı TÜRKSAT Kablo Net firmasından aile boyu fiber internet kampanyasından yeni abonelik aldım. Kurulum 15.06.2025 tarihinde gerçekleşti. Kurulduğu andan itibaren internet bağlantısında aşırı derecede yavaşlık ve kopma sorunları vardı. TÜRKSAT mobil uygulamasından da arıza kaydı şikayet talebinde bulundum. Hatta 17.06.2025 tarihinde memnun olmadığımdan dolayı şikayetlerimi yazarak şikayet talebinde oluşturdum. Daha sonra servis geldi. Eve ve anlık olarak sorun giderildi ama sonrasında tekrardan sorunlar devam etti. 25.06.2025 tarihinde 0850 804 44 44 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak şikayetlerimi tekrardan ilettim, müşteri hizmetleri ise ekip yönlendirebiliriz sadece onlar bakarlar dedi. Bende kapatsam ne kadar bir cayma bedeli çıkar dedim 271 TL olarak bilgisi verildi ve bende kabul ettim aboneliğim kapandı. 26.06.2025 tarihinde 0850 804 44 44 numaradan tarafıma dönüş yapıldı. Bir beyefendi tarafından sanki beni tehdit edercesine eğer devam etmezseniz kapatmakta ısrar ederseniz 1500 TL de kurulum bedeli tarafınıza fatura edilecektir denildi. Bende bana bu bilgi verilmedi dedim, Kendisi ise şuan veriyorum bilgin olsun dercesine. Ben interneti keyfi kapatmıyorum memnun değildim 50 Mbps hız aboneliği aldım 5 Mbps se veremediniz. Müşteri memnuniyeti yok tarafıma 271 TL dışında hiçbir şekilde fatura kesilemez bana bunun bilgisi verilmedi. Hatta 271 TL yi bile almamaları lazım şirket taahhüt ettiği hizmeti veremedi bana.
Merhaba Ben 15.02.2025 tarihinden beri TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Aslına bakarsanız mart ayının başından bu yana kurulum ile ilgili beklememe rağmen ayın ortasında internetim bağlanması sebebiyle daha başlangıçta mağdur edilmiş bir müşterinizim. Tüm olumsuz koşulları bir kenara bırakıp satın...
06.11.2024 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net abonelik işlemlerim için TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradım. Bana yalın internet 75 MB hız alabilirsiniz dediler, ve bende abonelik yaptırdım. 16.11.2024 tarihinde hizmet açılımı için ekip geldi. Kurulumu yaptı. 75mb paket seçimi yaptığım hizmetimde her gün ko...
05/01/205 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net müşteri hizmetlerini arayarak "Wi-Fi 2,4 ghz bandında hız düşüklüğü olduğunu web sayfalarının açılmadığını, bu sorunun akşam saatlerinde daha çok olduğunu, ara ara olduğunu her zaman olmadığını, bir süre son düzeldiğini, ama 10-15 dakika sonra tekrar olduğunu il...
27.08.2023 tarihinde Hizmet No; 1177103951 TÜRKSAT Kablo Net bağlattım fakat bugüne kadar 5 kere arıza kaydı oluştum. Müşteri hizmetleri 6 saat içerisinde geleceği bilgisi verildi fakat gelen giden hiçbir zaman olmadı. 25.10.2023 tarihinden internet bağlantım gitti tekrar arıza kaydı açtım bu kez 24...
Yorumlar