to read complaints and reviews, or file yours. 
16.12.2025 tarihinde Erzurum Cumhuriyet Caddesi Tudors şubesinden bir adet kravat satın aldım. Ertesi gün rengi içime sinmediği için mağazaya giderek ürünü, aynı tutar üzerinden farklı bir ürünle değiştirmek istediğimi belirttim.
Mağaza çalışanları, “aksesuar ürünlerinde indirim/değişim yok” şeklinde bir yanıt vererek talebimi kabul etmedi. Ürünü yalnızca bir gün önce almış olmama ve kullanılmamış olmasına rağmen değişim talebimin bu şekilde reddedilmesini doğru bulmuyorum.
Tudors’un müşteri memnuniyetini gözeterek, ilgili mağazada aldığım kravatı aynı tutarla başka bir ürünle değiştirmeme imkan sağlamasını ve sürecin tarafıma açıklayıcı bir şekilde iletilmesini talep ediyorum.
17.08.2025 tarihinde Tudors Sultanbeyli şubesinden indirimli olarak yaklaşık 600 TL’ye birkaç parça gömlek satın aldım. 30.08.2025 tarihinde, ürünlerin etiketi ve fişiyle birlikte iade için mağazaya gittim. Ancak mağaza çalışanı, iade süresinin yalnızca 1 hafta olduğunu belirterek talebimi reddetti ...
17.10.2025 tarihinde Tudors Ankara Metromall AVM mağazasından aldığım kazağı, hiç giymeden önce üzerindeki yıkama talimatına tamamen uygun şekilde yıkadım. Yıkama sonrası ürünü giydiğimde kollarının çekmiş olduğunu fark ettim ve ürünü kullanılamaz hale getiren bu sorun nedeniyle 01.11.2025 tarihinde...
29.10.2025'de Çanakkale 17 AVM’de bulunan Tudors mağazasından 124,99 TL tutarında bir kravat satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan incelediğimde, üzerinde potluk olduğunu ve ürünün hatalı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine, 09.11.2025'de (satın alma tarihinden 10 gün sonra) aynı mağazaya giderek değişi...
Gaziantep Sanko Park AVM’de bulunan Tudors mağazasından 1 gün bile olmadan önce erkek cüzdanı satın aldım. Ürünü alalı 24 saat bile geçmemişken, fikrimi değiştirip farklı bir ürün almak istediğim için mağazaya gidip değişim talebinde bulundum. Mağaza çalışanları, ürünün aksesuar kategorisinde olduğ...
04.12.2023 tarihinde yaptığım alışverişi 06.12.2023 tarihinde iade etmek için mağazaya gittiğimde, mağazanın iade kabul etmediği, sadece değişim yapıldığı üç çalışan tarafından defalarca ifade edildi. Ancak internet üzerinden yaptığım araştırmada mağazanın iade kabul etmesi gerektiğini öğrendim. Bun...
Yorumlar