to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Kurulum Randevusu İptali Ve Bilgilendirme Sorunu
TÜRKSAT Kablo Net üyeliği için başvuru yapıyorum. Cumartesi günü 09.00-12.00 saatleri arasında kurulum için geleceğiz deniyor. Teknik ekip, zaman aşımı nedeniyle işlemi iptal ediyor. Benim bundan haberim olmuyor. Daha sonra aradığımda, sistemden teknik ekibin iptal ettiğini öğreniyorum. Bana da bu şekilde bilgi veriliyor. Daha başlamadan üyeliği sonlandırıyorum. Ciddiyetsiz bir şekilde iş ve müşteri takibi yapıyorlar.
12 Temmuz 2025 16:22 (Şikayetten 8 dakika sonra)
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tekrar başvuruda bulunmanız durumunda sürecin hızlandırılması adına, ilgili birimlere bilgi iletilecektir. Saygılarımızla.
