Kablo Net'ten Kurulum Gecikmesi Ve Port Engeli

Kablo Net ile 12 Ocak tarihinde ev interneti için kurulum başvurusu yaptım; ancak o günden bugüne kadar ne modem kurulumu için arandım ne de çağrı merkezini arayarak bıraktığım şikayet kaydına herhangi bir geri dönüş yapıldı. Adana/Yüreğir bölgesinde yaşıyorum ve bu süreçte SMS, e-posta ya da telefon yoluyla hiçbir bilgilendirme almadım. İletişim tamamen yok denecek kadar zayıf, sorun çözme konusunda da hiçbir adım atılmadı.

En önemlisi, ev hattımdaki portu dolu gösterdikleri için başka firmalarla da yeni internet başvurusu yapamıyorum ve bu nedenle mağdur durumdayım. Kablo Net’in, herhangi bir gecikme yaşamadan, başvurumu hızlı bir şekilde iptal etmesini ve hattımı diğer firmalara başvuru yapabilecek şekilde derhal müsait duruma getirmesini talep ediyorum.