to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net internetimi yaklaşık 4-5 senedir kullanıyorum. Ne zaman bir sorun yaşasam, aradığımda gelip bakıyorlardı. Geçen hafta internetimde bir sıkıntı yaşamaya başladım. Saat 19.30'dan sonra internet hızım 1 MB'e düşüyor ve hiçbir şekilde ne internete ne de başka bir şeye erişim sağlayamıyorum. Gece saat 3-4'e kadar aradım, her aradığımda teknik ekipler inceliyor, incelendi, incelenecek, sinyalde sorun var gibi geçiştirerek konuştular, hâlâ aynı şekilde konuşuyorlar. Normalde Kablo Net'e üye olduğunuzda size verdikleri hizmette, akşam 8 ile gece 12 arasında internet hızınızın belli bir seviyeye düşeceğini söylüyorlar. Aldığınız paket böyle dediler. Ben de sırf bu sıkıntıları yaşamamak için daha fazla para ödeyerek o kotayı kaldırmalarını istedim, tabii ki kabul ettiler. Fazla para vermeme rağmen bir haftadır sorun devam ediyor. İptal edin diyorum, saçma bir cayma bedeli istiyorlar. Sorunumu hâlâ çözemediler ve geçenlerde eve geldiğimde Kablo Net'in aracını gördüm, iki kişi içinde oturmuş sigara içiyorlardı. Saatlerce bekledim bir şey yapacaklar mı diye, sonra çekip gittiler. Kablo Net aldığım için pişman oldum. Hız testi bile yapamıyorum, siteye bağlandığıma şükrediyorum.
Merhaba, yaklaşık 15 yıldır Kablo Net internet hizmetini kullanmaktayız. Bu zamana kadar hiçbir şikayetimiz olmadı ancak 6-7 aydır evimizde internet hızında sorun yaşıyoruz. Kullandığımız paket 100 Mbps paket ve akşam 7'den gece 12'ye kadar hızımız 25 Mbps'e düşmekte, bunu biliyoruz. Ancak normal sa...
Yaklaşık 1 ay önce bilindik bir internet sağlayıcısından fiyatı daha makul diye Kablo Net'ten 100 Mbps internet + TV paketine geçiş yaptım. 4 gündür sürekli internet hızı düşüklüğü ve bağlantı kopma sorunları yaşıyorum. Üstelik vaat edilen internet hızını asla alamıyorum. Bu süreçte çok kez müşteri ...
Kablo Net interneti kullanıyorum, 4 ay kadar oldu. İnternet paketimi seçerken özellikle geceleri hızım düşmesin diye ekstra para ödüyorum ama karşılığını alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda durumu anlattığımda buradan güncelledik diyorlar, kapatınca normale dönüyor, 10 dakika geçmeden yine h...
Kablo Net üzerinden 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum. Fakat internet hızımın düşük olduğunu, ödediğim paranın karşılığını alamadığımı dile getirdim ve müşteri hizmetleri de yapmış olduğu kontroller sonucu bana hak vererek, bir teknik ekip yönlendireceğini söyledi. Fakat ne hikmetse 3 ay boyunca n...
50 Mbps yükleme hızı olan internet paketi kullanıyorum. Ancak sürekli internetim çok yavaş, hız testi yaptığımda yükleme hızı 3 civarı çıkıyor. Müşter...
Yorumlar