Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net’te Sürekli Hizmet Kesintisi Ve Ücret İtirazı

profile
04 Mart 23:36
466

Kablo Net abonesi olarak 26.02.2026 tarihinden beri İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi Hürriyet Caddesi’nde ne internet ne de TV hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “sistem yok”, “çalışma sürüyor” gibi cümleler dışında hiçbir somut bilgi ve çözüm sunulmadı. Operatöre durumu anlatırken de çoğu zaman sadece sessizce dinleyip hiçbir tepki vermediler.

Aynı hattı kullanan, karşımda bulunan emlakçı 2 gün önce bağlantı yaptırıp sorunsuz hizmet almaya başlarken, bende halen hizmet olmaması durumu daha da anlamsız ve rahatsız edici hâle getiriyor. Yaklaşık 8–9 gündür tam anlamıyla hizmet alamamama rağmen aylık paket ücretinin eksiksiz faturalandırılması ise mağduriyetimi ciddi biçimde artırıyor.

Bu süreçte çocukların dersleri ve benim uzaktan çalışma zorunluluklarım nedeniyle çok ciddi mağdur oldum. Kablo Net’i kurumsal bir firma olarak görüyordum ancak yaşadığım bu sorunda mağduriyetimi bir türlü gideremediler.

Yaşanmayan hizmet sürelerim dikkate alınarak faturalandırmanın en azından yarı yarıya indirilmesini veya talep etmem halinde hiçbir cayma bedeli ya da ek ücret yansıtılmadan aboneliğimin iptalini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

kablo-nette-surekli-hizmet-kesintisi-ve-ucret-itirazi-1.jpg
05 Mart 09:52 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

06 Mart 12:46
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kablo Net Ve TV Kesintileri Bitmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
12 Aralık 2025 23:48
775
Kablo Net Ve TV Kesintileri Bitmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Sürekli Kesintiler Ve Çözüm Eksikliği, İptal Düşüncesi

profile
07 Ocak 00:07
399
Sürekli Kesintiler Ve Çözüm Eksikliği, İptal Düşüncesi
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli İnternet Ve TV Kesintileri Nedeniyle Kablo Net'ten Sözleşme Feshi Talebi

profile
27 Şubat 16:31
521
surekli-internet-ve-tv-kesintileri-nedeniyle-kablo-netten-sozlesme-feshi-talebi-3.jpg
surekli-internet-ve-tv-kesintileri-nedeniyle-kablo-netten-sozlesme-feshi-talebi-2.jpg
surekli-internet-ve-tv-kesintileri-nedeniyle-kablo-netten-sozlesme-feshi-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri