Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Çeko sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net Bir Haftadır Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama

12 Ekim 22:44
768

1018298*** hizmet numaralı 50 Mbps Kablo Net müşterisiyim. Ankara Yenimahalle’de yaklaşık 1 haftadır internetimde sürekli kesinti, kopma ve çekmeme sorunları yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak bugüne kadar bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle modem ve bağlantı kontrolleri de yapıldı fakat sorun devam ediyor. Bu süreçte tarafıma hiçbir açıklama veya çözüm önerisi sunulmadı. Düzenli olarak 449 TL ödeme yapıyorum ancak hizmet alamıyorum.

Arızanın acilen giderilmesini, internet hizmetimin sorunsuz şekilde sağlanmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

13 Ekim 09:22 (Şikayetten 10 saat sonra)
13 Ekim 09:22

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Beş Gündür İnternetsizim, Çözüm Ve İletişim Yok!

21 Ekim 11:26
786
1
Olcay sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net'te Sürekli Düşük Hız Ve Bağlantı Kopması Sorunu Çözülmüyor

12 Ağustos 23:09
470
Kablo Net'te Sürekli Düşük Hız Ve Bağlantı Kopması Sorunu Çözülmüyor
Kablo Net'te Sürekli Düşük Hız Ve Bağlantı Kopması Sorunu Çözülmüyor
Kablo Net'te Sürekli Düşük Hız Ve Bağlantı Kopması Sorunu Çözülmüyor
Kablo Net'te Sürekli Düşük Hız Ve Bağlantı Kopması Sorunu Çözülmüyor
+1

Kablo Net İnternetim Sürekli Kopuyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

02 Ekim 20:43
542

Kablo Net İnternet Kesintileri İşimi Ve Faturamı Olumsuz Etkiliyor

23 Ağustos 19:17
422
Kablo Net İnternet Kesintileri İşimi Ve Faturamı Olumsuz Etkiliyor
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri