to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık olarak 7 aydır Kablo Net kullanıcısıyım. Son bir aydır 5 kez sorun yaşadım. Aradığımda müşteri hizmetleri uzaktan çözmeye çalıştı, olmadığını belirttim. Sonra ekip yönlendireceklerini söylediler, 1 hafta geçti. Tekrar aradığımda ekiplerin uzaktan sorunu çözdüklerini söylediler. 15-20 gündür modemin tüm yeşil ışıkları yanıyor, Wi-Fi bağlanma listesinde tam çekiyor ama şifreyi yazıyoruz, bağlanmıyor. 'IP adresi aranıyor' diye kapatıp açmamı söylediler, yaptık. Resetlememi istediler, onu da yaptık. Ancak çözüm alamadık.
Merhaba, Kablo Net kesinlikle önermeyeceğim bir internet sağlayıcısı. Müşteri hizmetlerinin yardım etmemesi ve laubali bir şekilde sizinle konuşmaları, internetin sürekli ama sürekli problem yaşatması can sıkıcı. İnternetim 2 gündür sorunlu, müşteri hizmetlerini aradığım için 2 gün diyorum, muhtemel...
1 aydır bağlantımda sorun yaşıyorum ve her seferinde Kablo Net müşteri hizmetlerini arıyorum. Ekiplerimiz sinyal bağlantınızı kontrol ettiler ama herhangi bir sorun görünmüyor diyor müşteri hizmetleri. Ama ben hâlâ internetimi kullanamıyorum. Bir müşteri temsilcisi modemi değiştirebileceklerini söyl...
Yorumlar