to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net’ten yaklaşık 15 gün önce 100 Mbps internet hizmeti almaya başladım (hizmet numaram: 1025142831). Ancak ilk günden itibaren internet hızım çok düşük ve özellikle upload hızım, pakette belirtilen 4 Mbps olmasına rağmen, kullanımda çok daha düşük seviyelerde kalıyor. Bu sorun sabah, akşam ve gece olmak üzere günün her saatinde sürekli olarak devam ediyor.
Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde bana yaklaşık 1800 TL civarında bir cayma bedeli çıkacağı ve bunu kabul etmeden iptal işlemlerine devam edilemeyeceği bildirildi. Ayrıca yerinde inceleme yapıldığında, paketin içeriğinde 4 Mbps upload hızı olduğu söylendi fakat pratikte bu hızlara ulaşamıyorum.
Henüz hiçbir ödeme yapmadım ve hizmetten memnun kalmadığım için aboneliğimin cayma bedeli olmadan sonlandırılmasını, Kablo Net ile ilişiğimin bir an önce kesilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 12 gün önce TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında internet aboneliği başlattım. Abonelik işlemi tamamlandığı ilk günden beri hız düşüklüğü, modem kurulumunun yanlış yere yapılması, teknik servisin yetersiz kalması ve yaşadığım sorunlarla ilgili karşımda muhatap bulamama gibi pek çok ...
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps VDSL internet paketini yaklaşık 2 yıldır Ankara/Çankaya adresinde kullanıyorum. Son 2 yıldır sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum ve internet neredeyse hiç vaat edilen seviyede çalışmıyor. Modemi değiştirmeme rağmen sorun çözülmedi; modemin hemen yanında bile internet çok kötü ç...
Yorumlar