Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net'e Geçiş Sonrası Sürekli Ve Uzun Süreli İnternet Kesintisi Yaşıyorum

Kablo Net'e Geçiş Sonrası Sürekli Ve Uzun Süreli İnternet Kesintisi Yaşıyorum
11 Temmuz 20:04
311

TurkNet'ten Kablo Net'e geçerek hayatımın hatasını yaptım. 15 gündür kullanıyorum ara ara internet gidiyordu 11.07.2025 tarihi itibariyle saat 14.50den beri internet yok ve 12.07.2025 saat 07.00ye kadar internet gelmeyecekmiş. 1800 TL cayma bedeli verip bunlardan kurtulacağım inşallah TurkNet senden özür diliyorum. Ağrısız başımıza dert aldık

Baran
12 Temmuz 09:05

12 Temmuz saat 9 itibariyle halen internet yok

12 Temmuz 09:33 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Saygılarımızla.

Baran
12 Temmuz 17:11

Halen gideremediler sorunu ve süre de veremiyorlar

Baran
13 Temmuz 13:05

Halen internet yok

15 Temmuz 12:58

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Gerekli teyitleri sağlamak adına sizlerle irtibata geçilmeye çalışılmış ancak ulaşılamamıştır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

16 Temmuz 10:40

Sayın Müşterimiz; Ekiplere iletmiş olduğumuz bilgiler neticesinde yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Hattınız bir süre tarafımızdan takip edilmiştir. Modeminiz online, sinyalleriniz ideal seviyelerdedir. Gerekli teyitleri sağlamak adına sizlerle irtibata geçilmeye çalışılmış ancak ulaşılamamıştır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Mehmet sonucu yetersiz buldu

Koparılan Fiber Kablo Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Haksız Cayma Bedeli Talebi

14 Temmuz 20:09
778

23 Ocak 15:21
462
Sürekli İnternet Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Cayma Bedeli Sorunu

27 Temmuz 13:57
612
Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Cayma Bedeli Sorunu

11 Kasım 2024 18:56
470
Kablo Net Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Kablo Net Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Kablo Net Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Kablo Net Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
+4
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri