Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net Wi-Fi Bağlantısı Kısa Mesafede Tamamen Kopuyor

Kablo Net Wi-Fi Bağlantısı Kısa Mesafede Tamamen Kopuyor
profile
18 Kasım 2025 22:11
428
Turgay'ın Teşekkür Mesajı
“Farklı bir modem takıldı şu an internet çekim mesafesi ve hızı arttı, teşekkürler”

Kablo Net internet hizmetimde son 2 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Evimde modemden 5 metre uzaklaştığımda Wi-Fi bağlantısı tamamen kopuyor veya cihazlar ağı görmüyor. Modemi defalarca yeniden başlattım ve cihaz değişikliği denedim, ancak hiçbir çözüm olmadı.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerinizi aradığımda, sistemlerinde genel bir arıza olduğunu söylediler. Ancak arıza giderilmesine rağmen sorun devam ediyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. İstanbul Kağıthane’de yaşıyorum ve abone numaram 1025150880’dir.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için modem değişimi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

19 Kasım 2025 09:06 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Turgay
Turgay
19 Kasım 2025 15:57

Enes bey eve geldi ve hiçbir odada internetin çekmediğini tespit etti, kullandıkları kablo rg 6 Kablo Net haricinde hiçbir modemle uyuşmuyormuş, çözüm sunulamadığı gibi 2. Gün aboneliği sonlandırma başvurusu yaptık, 1693 TL cayma bedeli tahsil ediliyor, taahhütname 3 gün içerisinde fesih edilebilir diyor, kullandırmadıkları internetin parasını alıyorlar, buna dikkatinizi çekmek istedim

Turgay
Turgay
21 Kasım 2025 15:34

Bina içerisinde bilgimiz dışında BTK kutusu konulmuş, elektriğimizi kullanıyor, biz 5 gün evvel abonelik başlattık ertesi gün iptal sürecine girdik, fakat 3 yıl önce bina sahibinin onayı alınmadan BTK kutusu konulması inanılır şey değil, arayarak bilgi ve talep açtım, kuyunun derhal alınmasını istedim, böyle bir emrivaki olamaz yahu, illaki her şeyi mahkemeye mi taşımak lazım, kim karşılayacak benim zararımı, 5 metrese çekmeyen internet, yavaş işleyen prosedürler, gerekli aydınlatma yapılmadan Kablo Net harici diğer modemlerde çalışmayan bir kablo, ve hattı çeken kişi binanın bertarafını matkapla delerek pislik içinde bir montaj süreci, ceplerinde bir kablo bandı dahi mevcut değil, saçmalık

Turgay
Turgay
21 Kasım 2025 19:05

Farklı bir modem takıldı şu an internet çekim mesafesi ve hızı arttı, teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Erkan sonucu yetersiz buldu

Kablo Net 5 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Maddi Kayıp Mağduriyeti

profile
03 Kasım 2025 17:32
303

profile
27 Ağustos 2025 23:10
769
wifi-yaninda-olmama-ragmen-internet-yok-cozum-sunulmuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri