to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net aboneliğimin taahhüt süresi 13 Eylül 2025 tarihinde sona eriyor ve yenilemek istemiyorum. Üyeliğimin, taahhüt bitiminde otomatik olarak ve ek ücret yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum.
Bu talebim için 5832580 numaralı aboneliğimle defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bir numara hiç açılmıyor, diğer numara ise sürekli açılmayan hatta yönlendiriyor. Normalde taahhüt yenilemem için sık sık arayan ve mesaj gönderen Kablo Net, üyelik iptaline gelince hiçbir şekilde yardımcı olmuyor ve telefonla ulaşmak imkansız hale geliyor. İstanbul Üsküdar’da ikamet ediyorum ve başka bir iletişim kanalı da bulamadım.
Üyeliğimin, taahhüt sonunda yenilenmeden ve herhangi bir ek ücret talep edilmeden iptal edilmesini, ayrıca bu konuda tarafıma hızlıca dönüş yapılmasını bekliyorum.
Kablo Net’te taahhüt yenileme işlemi yapmak istiyorum ancak 3 gündür hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde yaklaşık 1 saat hatta bekledim fakat hiçbir şekilde telefona yanıt verilmedi. Online işlemler ya da bayiler üzerinden de bu işlemi yapabileceğ...
TÜRKSAT Kablo Net ile taahhütlü devam eden sözleşmem mevcut. Kiracı olduğumdan ve hizmet kablolu abonelik olduğu için taahhüt zamanında taşınırsam ne olacağını belirtmiştim. Eğer taşındığım adreste altyapı yoksa taahhüt cezasız iptal edilebildiği söylenmişti. Ben de bunun üzerine taahhüt şartlarını ...
TÜRKSAT Kablo Net’e, taahhüt uzatma sürecinde verilen çelişkili bilgi ve müşteri temsilcisi tarafından yapılan saygısız muamele ile ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. 28.10.2024 tarihinde, saat 15:34'te 0531*****94 numaralı telefondan arandım. Arayan müşteri temsilcisi, 28.11.2024 tarihinde sona ...
Yorumlar