to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net TÜRKSAT Kablo TV Kurulumunda Yaşanan Sorun Ve İlgisizlik
Kablo Net, Sayın Kerem K********, TÜRKSAT Kablo TV hizmetlerine ilişkin kurulum başvurunuz ileri tarihte yapılmak üzere bekleme konumuna alınmıştır. Yapılan işlem bilginiz dahilinde değilse, 0850 804 44 44 çağrı merkezi ile irtibata geçebilirsiniz. Merhaba Kerem K********, 1061124089 hizmet numaralı TÜRKSAT başvurunuzun kurulum süreci aboneye ulaşılamadı nedeni ile 29-08-2024 10:28:03 tarihinde beklemeye alınmıştır. Beklemeye alma işlemi bilginiz dahilinde yapılmadıysa diye SMS atıldı fakat beni ne arayan ne de soran oldu. Defalarca geri dönüş yapmama rağmen 1 haftadır çözüm sunulmadı, bekletiliyoruz.
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
Sorunum çözüldü 💯
