Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net TÜRKSAT Çözüm Ortağı Yalan Beyanları

24 Kasım 2023 12:19290

TÜRKSAT çözüm ortağı adı altında yanıltanların kullandığı numaralardan biridir. Yalan söyleyerek paketinizi yükseltmeye ya da ek paket satmaya, sizden 'onay veriyorum' cümlesini almaya çalışırlar.

Taahhüt sürenizle ilgili yanıltıcı bilgiler verir (çoğu kişi taahhüt detaylarını hatırlamaz), bir şey için onay vermek 'zorundaymışsınız' algısı yaratır. Halbuki zorunluluk yok, sadece ek paket satıp komisyon alıyor.

24 Kasım 2023 12:22 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

24 Kasım 2023 15:21

Sayın Abonemiz; Yaşamış olduğunuz problemle ilgili bağlı olduğunuz bölge müdürlüğümüze şikayetiniz ile alakalı bilgi iletilmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kablo Net Yanıltıcı Telefon Araması

2 Kasım 2023 19:326.760

"Teşekkür ederim hayırlı çalışmalar dilerim"

Yanlış Taahhüt Seçimi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

29 Ocak 2025 22:01906

Mevcutta TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. Müşteri hizmetleri ile abonelik taahüdümü yenilemek için iletişime geçtim. Sund...

Yanlış Taahhüt Seçimi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
1

TÜRKSAT Kablo Net Hız Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

21 Ekim 2024 09:59964

TÜRKSAT Kablo Net internet kullanıcısıyım. Müşteriye sunulan ve satılan paketler kesinlikle gerçeği yansıtmamaktadır. İn...

TÜRKSAT Kablo Net Hız Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
TÜRKSAT Kablo Net Hız Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
TÜRKSAT Kablo Net Hız Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
TÜRKSAT Kablo Net Hız Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
3

Kablo Net Taahhüdü Erken Kapatıp Zamlı Taahhüt Aldılar

24 Ocak 2024 21:34789

TÜRKSAT'ın çözüm ortağı firma tarafından yanıltıldım. Bugün 0532*****92 numaradan Kablo Net temsilcisi olarak aradılar v...

Kablo Net TÜRKSAT'ın Taahhütte Yaptığı Uyanıklık

11 Temmuz 2023 13:15642

TÜRKSAT'a bağlı internet ve Kablo TV kullanıyorum. Taahhüdümün yenilenmesi için arandığımda verilen fiyatı onaylamak ist...

Kablo Net TÜRKSAT'ın Taahhütte Yaptığı Uyanıklık
1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri