to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo İnternet aboneliğim için nakil işlemi talep ettim. Nakil yapılacak adres mevcut adresimle aynı apartmanda, hatta aynı katta olmasına rağmen süreç bir türlü tamamlanmadı. Yaklaşık 4 gün önce randevu verildi, o günden beri her gün bilgim ve onayım olmadan talebimi “beklemeye alıyorlar”. Son olarak da müşteriye ulaşılamadı şeklinde bir SMS gönderdiler, oysa telefonum açık ve ulaşılabilir durumdaydı.
Bu süreçte TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradığımda, her seferinde konunun saha ekibine iletileceği söylendi ancak hiçbir somut gelişme yaşanmadı, ne arayan oldu ne de nakil işlemi gerçekleştirildi.
Hem mağduriyetimin giderilmesi hem de yaşadığım zaman kaybı ve aksayan hizmet nedeniyle bu süreçteki gecikme için faturama indirim veya uygun bir telafi uygulanmasını talep ediyorum. Nakil işleminin de bir an önce tamamlanmasını rica ediyorum.
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim için 1 Aralık Pazartesi günü nakil başvurusu yaptım. Aradan 1 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bilgi veren, internetim bağlanmadığı için evden çalışamıyorum ve maddi olarak ciddi zarara uğruyorum. Nakil işlemini Kırklareli Lüleburgaz’daki ...
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi yeni adresime taşımak için yaklaşık bir hafta öncesinden nakil randevusu oluşturdum. Randevu için SMS ile onay mesajı ge...
TÜRKSAT Kablo Net sabit internet aboneliğim için yeni adresime nakil başvurusunda bulundum. Perşembe günü nakil işleminin onaylandığına dair mesajlar geldi ve bu mesajdaki link üzerinden 13 Aralık Cumartesi günü için 13.30–15.30 saatleri arasında randevu oluşturdum. Ancak randevu saatinde adrese kim...
TÜRKSAT Kablo internet abonesiyim. 28 Aralık 2025 tarihinde nakil talebinde bulundum ancak nakil işlemi uzun süre gerçekleştirilmedi ve ancak yaklaşık 15 gün sonra tamamlandı. Bu süreçte internet hizmeti alamadım ve mağduriyet yaşadım. Nakil işlemi tamamlandıktan sonra ise 15 Ocak 2026 tarihinden i...
Yorumlar