to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir fiyat avantajı nedeniyle TÜRKSAT Kablo’dan internet hizmeti alıyorum ancak özellikle son 1 yıldır sürekli internet kopmaları ve bağlantı problemleri yaşıyorum. Sözleşmemi maalesef 2 yıllık yapmışım ve şu an sabırsızlıkla bitmesini bekler hale geldim.
Yaşadığım sorunlar yüzünden bir dönem evde internet neredeyse hiç yoktu. Evden çalışan eşimin işine devam edebilmesi için iş yeri özel bir cihaz göndermek zorunda kaldı ve bunun için ayrıca ödeme yaptık. Yani aynı dönemde hem TÜRKSAT Kablo’ya hem de bu ek cihaza olmak üzere iki farklı internet faturası ödedim. Buna rağmen hizmet alamadığım zamanların ücretini de tam olarak ödemeye devam ettim.
Bugün geldiğimiz noktada, tüm günün yorgunluğunu televizyon karşısında atmak isterken internet bağlantımız yine kesildi ve sebep olarak bölgesel arıza bilgisi verildi. Teknik desteğe bağlanmak istediğimde ise doğrudan muhatap bulamıyor, sadece operatör anonsları ile bilgilendiriliyorum. 2026 yılında hâlâ saatlerce internetsiz kalmak ve buna rağmen eksiksiz fatura ödemek gerçekten kabul edilebilir bir durum değil.
Tüm bu yaşadığım mağduriyetler nedeniyle, Mayıs 2026’da bitecek olan sözleşmemin karşılıklı anlaşarak ve herhangi bir cayma bedeli talep edilmeksizin sonlandırılmasını istiyorum. Bu yaşadıklarımın, sözleşme feshi için haklı gerekçe olarak değerlendirilmesini ve artık bu mağduriyetin sona ermesini talep ediyorum.
Yaklaşık 2 aydır TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimde ciddi hız düşüklüğü, sık sık kopma, zaman zaman hiç bağlanamama ve çekim gücü zayıflığı sorunları yaşıyorum. İnterneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyor, temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak...
TÜRKSAT internet aboneliğim için İstanbul Fatih’te hizmet alıyorum ve uzun süredir neredeyse her gün sürekli internet kesintisi ve kopma sorunu yaşıyorum. Eşim ve ben evden çalıştığımız için bu durum işimizi doğrudan etkiliyor ve artık işten kovulma noktasına geldik. Sorun yaşadıkça defalarca müşte...
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve haziran ayında kullanmaya başladığım günden beri internette sürekli kopmalar yaşıyorum. Özellikle Wi-Fi üzerinden kullanırken bağlantı durmadan kesiliyor ve sağlıklı şekilde internetten faydalanamıyorum. Yaklaşık altı aydır bu sorun düzenli olarak devam ediyor. Defal...
Yaklaşık 2 aydır TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları ve modem Wi-Fi çekim gücüyle ilgili sorunlar yaşıyorum. Sorunlar günün her saatinde, aralıklı olarak devam etmektedir. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve evime teknik destek ekipleri yönlend...
Yorumlar