Kablo Net Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız Hale Geldi

Samet · 2025-11-05T21:31:46+03:00

Kablo Net'in Eskişehir Tepebaşı bölgesindeki internet hizmetinden son üç aydır ciddi şekilde memnun değilim. Sık sık tamamen internet bağlantım kesiliyor ve bu durum hem iş hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Sorunu defalarca çözmeye çalıştım, müşteri hizmetlerine ulaşmak için 0850 804 44 44 numaralı hattı defalarca aradım ancak 25 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Müşteri temsilciliğinin olduğuna inanmıyorum; numara var, başka bir şey yok. Başka bir iletişim kanalı ya da şube üzerinden de destek alamadım. Şu anda iki yıllık taahhütlü aboneliğim devam ediyor ve yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle sorunumu yetkili bir müşteri temsilcisine doğrudan iletmek istiyorum. Kablo Net'in müşteri hizmetleri numarası üzerinden gerçek bir temsilciye ulaşabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Benzer Şikayetler

Teknik Servis Randevu Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Yusuf

Kablo Net

690

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Eskişehir Tepebaşı’nda hizmet alıyorum. Teknik servisle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Belirli bir saat için randevu oluşturulmuyor ve belirtilen saat aralıklarında da ekipler gelmiyor. Özellikle cumartesi günü, verilen saatte evde bekledim ama kimse gelmedi. Ev...

teknik-servis-randevu-sorunu-ve-iletisim-eksikligi-1.jpg

İnternet Bağlantısı Sürekli Kesiliyor, Sorun Çözülmüyor Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

Serhat

Kablo Net

680

Kablo Net 100/20 internet paketini Eskişehir Tepebaşı Güllük Mahallesi’nde kullanıyorum. 2 gündür internet bağlantım tamamen yok. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, ancak şu ana kadar hiçbir ekip gelmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Tekrar aradığımda ise sadec...

Kablo Net Verilmeyen Hizmetin Parasını Alıyorlar

Muzaffer

Kablo Net

446

1081964** hizmet numaralı Kablo Net kullanıcısıyım. Ortalama 2.5-3 aydır İnternet çok kötü durumda, günde 2-3 saat ya çekiyor ya çekmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, genel arıza diyorlar. 2.5 aydır düzeltilmeyen arıza mı olur? Fatura ödemelerinizi alırken hiç bunu düşünmüyorsunuz. Bu sorunu düze...

Teknik Destek Gelmiyor, Haftalardır İnternet Ve TV Hizmeti Alamıyorum

Serhat

Kablo Net

706

Yaklaşık 1 haftadır Eskişehir Tepebaşı Çamlıca Mahallesi'indeki adresimde Kablo Net internet ve TV hizmeti alamıyorum. Sürekli bağlantı kopması ve yayın donması sorunları yaşıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aradım, toplamda 8 defa kayıt oluşturdum ve 4 kez teknik destek kaydı ...

Her Gün Aynı Saatte Düzenli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

Kübra

Kablo Net

914

Kablo Net 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 25 gündür, her gün sabah 10:00-10:30 arasında internet bağlantım kesiliyor. Bazı günler buna ek olarak 11:30-12:00 arasında da ikinci bir kesinti yaşıyorum. Bu kesintiler hafta içi ve hafta sonu, sadece bu saat aralıklarında düzenli ol...