Zayıf Sinyal, Güçlü Mağduriyet: Modem Kaynaklı İnternet Sorunumun Giderilmesini Talep Ediyorum


Net master infinity 401 diye
Bir Modem var. Yan odadan çekmiyor hiçbirimizin telefonu. Daha iyi bir modem mi yoksa altyapımı sorunlu anlayamadım.
Telekom'dan geçtiğime bin pişman oldum.
Kocaeli Gölcükte mi böyle diğer yerlerde aynımı.
Yazanlar olursa sevinirim

Kablo Net modemi. İndirme hızı ve çekme problemi. 66 m2 evde 3 metredeki telefonlar bağlantı sorunu yaşıyor. 2 sefer port değiştirildi. Fiyat avantajı cep faturalarındaki aşım sayesinde eksiye döndü. TÜRKSAT Kablo Net'e son 1 ayda 2 kez 116 yı arayarak servis kaydı bıraktım en son aradığımda 5 saat içinde gelinecekti. 20 günü geçti. Bu denli kötü hizmet alacağımı bilseydim Telekom'un uyarısını dikkate alır geçmezdim.


Yaklaşık bir yıldır TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Ancak modemim evin hiçbir yerinde düzgün çekmiyor ve internet bağlantısı sürekli sorunlu. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturdum (Kayıt No: 36516612), fakat bu süre zarfında hiçbir teknik e...

TÜRKSAT 100 Mbps sınırsız internet kullanıcısıyım. Evimiz dubleks ve üst katta internet bağlantısı vardı, ancak evde yapılan değişiklikler nedeniyle TÜRKSAT modem ve kablosunun alt kata taşınması için 17 gün önce TÜRKSAT’tan destek talep ettim. Görüşme sırasında ekiplerin 5 iş günü içinde geleceği s...

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 1 aydan fazla süredir Adana Seyhan’daki adresimde internet bağlantım sürekli kopuyor, modemin ışıkları yanıp sönüyor ve “DSL bağlantısı yok” uyarısı alıyorum. Sorun günün herhangi bir saatinde, düzensiz olarak ortaya çıkıyor. Defalarca müşter...
Yorumlar