to read complaints and reviews, or file yours. 
2.5 hafta önce tatilden döndüğümden beri ev internetimde her gün düzenli olarak sorun yaşıyordum. Bu durumu fark ettikten birkaç gün sonra teknik servisi aradım ve durumu bugün ya da yarın çözeceklerini söylediler. Sorunum, gün içerisinde özellikle belli saatlerde 5-10 defa internetin kesilip gelmesiydi. Ondan sonraki 1 hafta boyunca sorunum adına hiçbir değişiklik olmadı, en nihayetinde dün tekrar aradım gerçekten bir arkadaş aradı ve geldiğini söyledi, sorunun apartman hattında olduğu söylendi bir 20 dakika aşağıdaydı sonra modemi kontrol etmek için geldi. Sorunun "%90" yaşanmayacağını söyleyerek gitti. Bugünse sorunum hâlâ devam ediyor, internet kullanımını tamamen felç eden bir durum ve ödediğimiz ücret resmen boşa gidiyor. Bu durumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
Her gün en az 10 defa internet gidiyor. İnternet olduğu zamanlarda da sürekli yavaşlama problemi oluyor. Her gün arıza kaydı açılıyor, 5 saat içinde ekipler müdahale edecek deniliyor ve ertesi gün hiçbir şey değişmeden tekrar aynı sorunlar yaşanıyor. Sondan bir önceki aramamda net olarak kalıcı bir ...
Yaklaşık 1 haftadır anlık internet kopmaları yaşıyorum 2 dakika sonra geri geliyor. Bu zaman içinde 5-6 kere arıza kaydı oluşturdum ve teknik servis hiçbirinde eve gelip kontrol etmediler. Dışarıdan bir şeyler yapıp gittiler konuyu kapattılar ama her seferinde sorun devam etti. Israrla evde incelenm...
Normalde sorunsuz çeken internetimiz 2 haftadır sürekli gidip geliyor. Kesintisiz erişim sağlayamıyoruz. İnternet her gittiğinde modemi aç kapa yapmak zorunda kalıyorum. İnternet geliyor ama sonra yine kopuyor. Bilgisayarımdan internete girebildiğim zamanlarda telefonumdan giremiyorum. Telefonumdan ...
Son bir aydır internette sürekli kopmalar ve hızında da düşüş meydana geliyor. Defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen sorunum hala çözülmedi. Bir aydır doğru dürüst bir hizmet alamıyorum. Hız asla stabil değil. Zaten müşteri temsilcisine telefon görüşmesi esnasında şikayetimi anlatırken kendileri de...
Yorumlar