to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net Kutusundaki Kırık Ve Açık Kablolar Nedeniyle İnternet Kesintisi
Fatih Molla Gürani Mahallesi Sadi Çeşme Sokak Örnek Apartmanı No:***adresindeki binamızda bulunan Kablo Net kutusu yaklaşık 3 gündür kırık durumda ve içindeki kablolar koparılmış halde duruyor. Bu nedenle dairemde internet hizmeti alamıyorum.
Hem hizmet kesintisi yaşıyorum hem de açıkta duran kablolar nedeniyle bina sakinleri için güvenlik riski oluştuğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak binamızdaki bu kutunun en kısa sürede onarılmasını veya yenisiyle değiştirilmesini, internet bağlantımın tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.
Gerekli teknik ekibin en kısa zamanda adresimize yönlendirilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Şikayetçi bilgilerinizde almış olduğunuz hizmete ait herhangi bir bilgi yer almaması sebebiyle çalışma başlatılamamıştır. Şikayetçi bilgilerinizde; hizmet numarası, müşteri numarası, hat sahibine ait GSM numarası, kullanıcıya ait e-posta adresi gibi bilgiler yer almamaktadır. Bilgi güncellemesi yapmanız halinde memnuniyetle yardımcı olunacaktır. Saygılarımızla.
