to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net Kuruluma Gelen Ekip Kablolarımı Kopartmış
Turk Kablo Net bugün kurulum için evime geldi. Gelen ekip modemi kurup arka odalara giden internet kablolarımı kopartmışlar arka odada kullandığım masa ustu bilgisayarım çalışmıyor. Bir önceki modeme 2 kablo giriyordu odalardan gelen simdi o kablolar yok Acilen ekibin gelip hatalarını düzeltmelerini istiyorum
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır ve bağlı olduğunuz bölge müdürlüğümüze şikayetiniz ile alakalı bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Sorunum çözülmedi sizin tarafınızdan kimse aramadı
Bu kadar şikayete bir arama bir çaba hiçbir şey yapılmadı aksine kurulum yapan aradı kendini savundu bana. Siz niye kurulum yapan kişiyle beni muhatap ediyorsunuz nerede kaldı sizin kurumsallığınız.
