to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net Karaman Şubesi Hizmet Kalitesi Sorunu
TÜRKSAT Kablo Net Karaman şubesinde çalışan bayan personelin davranışı çok kötü. Kapalı kutu ürün kiralamış gibi sıfır ürün istiyorsunuz. '1,5 metre HDMI kablosu' diyorsunuz, ancak bana getirdiğiniz yaklaşık 30 cm uzunluğundaydı. Kumanda da sıfır olarak getirilmedi. Kablo Net hizmetinden maalesef memnun kalmadım.
Gelişme
TÜRKSAT Kablo Net kumanda ve HDMI kablosuna ücret yansıtmayacaklarını söylemelerine rağmen hala benden kablo ve kumanda parası istiyor müşteri hizmetleri desen kötü gerçekten bu firmayı kullandığıma pişman oldum sadece sizi oyalıyorlar. Tercih etmeden araştırın
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Belirttiğiniz konuyla ilgili, gerekli birimlere bilgi iletilecektir. Kontroller sağlandığında tarafınıza kablo ücretinin yansımayacağı görünmekteidir. Herhangi bir ücretin yansıması halinde çağrı mekrezimiz üzerinden şikayet kaydı oluşrmanızı rica ederiz. Saygılarımızla.
Kumanda da aynı şekilde ben 2 yıldan uzun süredir Kablo Net kullanıyorum aylık kumanda dahil kirasını ödüyorum hangimizin evinde 2 yıldan uzun süredir kullanılan bir kumandayı sıfır ürünmüş gibi teslim etmemizi istersiz kaldı ki getirilen ürün kıllanılmış ürün bu konuyla da ilgilenmenizi ve sadece benim için değil müşterileriniz için çözüm bulmanız ve çalışan personeliniz daha nazik olması sizin yararınıza olacağını düşünüyorum.
