Çözüldü: Kablo Net Kabloses Sistemsel Arızaya Çözüm Bulunamıyor!

Ayla · 2024-09-20T13:55:08+03:00

Telefonumda çevir sesi yok. 2aydır defalarca bildirdim. Sistemsel olduğu mail atıldığı söylendi. Çözüm hala yok. Evde hastamız var dedik acil dedik ama bize geri bildirim dahi gelmedi. Oldukça ilgisiz ve çözümsüz davranıldı. Hem mağdur hem üzgünüz.

Kablo Net

Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

Kablo Net

Sayın Abonemiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.

Ayla

Teknik ekipten Bülent Bey çok ilgili ve yetkin olduğundan sorunumuza dikkatlice ve titizlikle çözüm buldu. Kendisine özellikle teşekkür ediyorum.