to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net Sinyal Sorunu;
15 yıldır müşterinizim, kentsel dönüşüm sebebiyle 4 Ay önce adres değişikliği yaptım ve sorunum bu adreste başladı. Defalarca arıza kaydı bıraktım. Arıza kaydını bırakmaktan zevk almıyorum. Evimin önünden geçen araçların yapmış olacağı sarsıntıdan mı diye araçları izlemeye başladım. Modemde gün içinde defalarca (50-100 adet) kopmalar oluyor. Belki çare olur diye modem değişikliği yapıldı. Uzaktan sinyal seviyesini ölçüyorsunuz her şey normal gibi görünüyor fakat anlık kopmalar bizi çok sıktı. Geçmişe ait sinyal kopmalarına bakabiliyorsanız o zaman belki hak verirsiniz. Şu an aboneliğimi iptal etme ve Tüketici Mahkemesi'ne gidip gitmeme kararını düşünüyorum. Müşteri memnuniyeti var veya yok umurunuzda değil galiba uzaktan arıza onarımını kabul etmiyorum.
4 senedir sorunsuz kullandığım internetim son 2-3 aydır problem çıkarmaya başladı. Kablo Net internet kullanıyorum Hiçbir Şikayetim yoktu fakat son 3 ayda sürekli arıza kaydı oluşturuyorum evime geliyorlar hiçbir şey yok deniliyor. Resetleyip gidiyorlar. Sonra tekrardan aynı sorunu yaşıyorum. Modemi...
İyi günler yaklaşık 20 yıldır internet benim hayatımda. Kablo Net müşterisiyim hayatımda bu kadar kötü bir internet ile karşılaşmadım. Birçok kez arıza kaydı bıraktım. Sonuç hep aynı telefon edince ilgileniyoruz diyorlar servisi yönlendiriyoruz diyorlar ne gelen var ne giden. Sitelerinden arıza kayd...
Son bir haftada 5 kez arıza kaydı oluşturuldu. Müşteri temsilcisi 3 kez adreste modem kontrolü yapılmalı yazdı, saha ekipleri eve gelmeden uzaktan müdahale edildi arıza giderildi yazıyor. Ben 7 gündür günde 50 kere bağlantı kopması sorunu yaşıyorum ama işine saygısı olmayan, dürüst olmayan kişiler y...
Öncelikle 15 yıl civarı Kablo Net kullanıcısıyım. Bunlar bana böyleyse, yenilere neler yapıyordur. Son 1 yıldır öyle çok sorun yaşıyorum ki. Bu kadar iş bilmez, işe yaramayan ve sözünü tutmayan bir kuruluş daha görmedim. Her sözleşme sonunda zurna gibi zam yapmayı biliyorlar ama düzgün hizmet vermey...
Yorumlar