Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Bağlantı Kopması Sorununa Kalıcı Çözüm Bekliyorum


Kablo Net’ten Sınırsız 100 Mbps internet ve Altın Sinema Paketi hizmeti alıyorum. Yaklaşık 2 aydır bağlantı kopması, hız düşüklüğü ve yayınlarda donma sorunları yaşıyorum. Bu problemler gün içinde sık sık tekrar ediyor ve hizmetten verim alamıyorum.
Bu süreçte toplamda 10 defa arıza kaydı oluşturdum (Kayıt numaralarım: 37140323, 37244727, 37280299, 37320183, 37339351, 37489309, 37507083, 37739895, 37900581). Her seferinde “sorun giderildi” şeklinde dönüş yapıldı ancak problem devam etti. Modem değişimi yapıldı ve teknik ekip evde kontrol sağladı, fakat herhangi bir çözüm sunulamadı.
İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahallesi’nde hizmet almaktayım ve aylık 525 TL ödeme yapıyorum. Bu kadar sık yaşanan arızalar nedeniyle mağdur oldum. Arızanın kalıcı olarak giderilmesini ya da çözüm sunulamıyorsa sözleşme iptal hakkımın verilmesini talep ediyorum.


Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet paketini 2025’in Ocak ayından bu yana Konya Karatay’daki adresimde kullanıyorum. Ancak yaklaşık bir yıldır internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. İnternet bağlantım her dakika, her saniye sorunlu; hız düşük, bağlantı sürekli kopuyor ya da hiç çekmiy...

Yaklaşık 2 aydır Kablo Net 100 Mbps internet paketimi İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi'nde kullanıyorum. Özellikle akşam saatlerinde ve hafta sonları internet hızımda ciddi düşüşler, oyunlarda lag ve birçok web sitesine erişememe gibi sorunlar yaşıyorum. İnternete neredeyse hiç giremiyorum. M...

Kablo TV İnternet 100 Mbps paketini İstanbul Sancaktepe Safa Mahallesi’nde kullanıyorum. 31 Ekim 2025’ten bu yana, 2 gündür gün boyu internet hizmeti alamıyorum. Bu sorun daha önce de sıkça tekrarlandı ve her seferinde mağdur ediliyoruz. Çağrı merkezine ulaşmak neredeyse imkansız; sadece bir kez ula...
Yorumlar