Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net İnternetimde Aylardır Süren Kopma Ve Hız Sorunları Çözülmüyor

Kablo Net İnternetimde Aylardır Süren Kopma Ve Hız Sorunları Çözülmüyor
12 Kasım 22:42
365

Kablo Net’ten Sınırsız 100 Mbps internet ve Altın Sinema Paketi hizmeti alıyorum. Yaklaşık 2 aydır bağlantı kopması, hız düşüklüğü ve yayınlarda donma sorunları yaşıyorum. Bu problemler gün içinde sık sık tekrar ediyor ve hizmetten verim alamıyorum.

Bu süreçte toplamda 10 defa arıza kaydı oluşturdum (Kayıt numaralarım: 37140323, 37244727, 37280299, 37320183, 37339351, 37489309, 37507083, 37739895, 37900581). Her seferinde “sorun giderildi” şeklinde dönüş yapıldı ancak problem devam etti. Modem değişimi yapıldı ve teknik ekip evde kontrol sağladı, fakat herhangi bir çözüm sunulamadı.

İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahallesi’nde hizmet almaktayım ve aylık 525 TL ödeme yapıyorum. Bu kadar sık yaşanan arızalar nedeniyle mağdur oldum. Arızanın kalıcı olarak giderilmesini ya da çözüm sunulamıyorsa sözleşme iptal hakkımın verilmesini talep ediyorum.

12 Kasım 23:54 (Şikayetten 1 saat sonra)
12 Kasım 23:55
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kopan İnternet Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

05 Kasım 22:48
731
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri