Kablo Net İnternetim 3 Gündür Yok Çözüm Ve Açıklama Bekliyorum

Serkan · 2025-11-20T12:04:43+03:00

Kablo Net TÜRKSAT internet hizmetim 3 gündür tamamen kesik durumda. İstanbul/Güngören/Haznedar mahallesinde yaşıyorum ve 1024790799 numaralı hizmet üzerinden internet kullanıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak tarafıma net bir çözüm veya tarih bilgisi verilemedi. Sorunun ne zaman giderileceğiyle ilgili herhangi bir açıklama yapılmıyor, sadece kayıt alınıyor. Arıza bilgilendirme sitelerinde “kentsel dönüşüm” nedeniyle kesinti olduğu ve tahmini çözüm süresinin 10 saat olduğu belirtilmişti. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ aynı 10 saatlik süre görünüyor ve herhangi bir ilerleme yok. Düzenli olarak yaklaşık 500 TL tutarında ödeme yaptığım bu hizmetten ilk kez bu şekilde uzun süreli bir kesinti yaşıyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve internet bağlantımın acilen tekrar sağlanmasını talep ediyorum.

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Bölgenizde oluşan arıza giderilmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için ilgili hattımızdan Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Serkan

6 gün oldu hala internet yoj

Benzer Şikayetler

Üç Gündür İnternetsiz Ve Cevapsız: Mağduriyetim Giderilmiyor

İbrahim

Kablo Net

590

TÜRKSAT Kablo Net 1000 Mbps internet abonesiyim. 10.09.2025 tarihinden bu yana, yani 3 gündür İstanbul Kağıthane’deki adresimde internet erişimim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyor ve sürekli otomatik mesajlara yönlendiril...

uc-gundur-internetsiz-ve-cevapsiz-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

TÜRKSAT Kablo Net İnternet Bağlantısı Sorunu

İlayda

Kablo Net

502

TÜRKSAT Kablo Net'ten 3 gündür bulunduğum bölgedeki arıza nedeniyle hizmet alamıyorum. Ne zaman müşteri hizmetlerini arasam kısa süre sonra gelecek deniyor ama kesintiler 24 saatten uzun oluyor. 3 gündür bir arıza çözülemez mi? Gerçekten mağdur olduk, ödediğimiz hizmetin karşılığını alamıyoruz bir d...

Fiber Altyapı Sonrası 3 Gündür İnternet Ve TV Hizmeti Yok

Kardelen

Kablo Net

665

TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV hizmetim, fiber altyapıya geçiş yapıldığı günden beri (3 gündür) tamamen çalışmıyor. Hem internet hem de TV hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, her seferinde kayıt oluşturuldu ancak bugüne kadar hiçbir ...

fiber-altyapi-sonrasi-3-gundur-internet-ve-tv-hizmeti-yok-1.jpg

1 Destek

Sürekli İnternet Kesintileri Mağduriyet Yaratıyor, Çözüm Bekliyorum

Nesrin

Kablo Net

713

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paket kullanıcısıyım. İstanbul Zeytinburnu Telsiz Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Son 3 gündür gündüzden gece geç saatlere kadar sürekli internet ve şebeke arızaları yaşıyorum. Dün de aynı sorun oldu, bugün de devam ediyor. Bu kesintiler yüzünden saatlerce internet hizmeti ...

Sürekli İnternet Kesintileri Mağduriyet Yaratıyor, Çözüm Bekliyorum

1 Destek

Kablo Net İnternet Hizmetiyle İlgili Sorun

Bayram

Kablo Net

345

TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Bulunduğum bölgede yaklaşık olarak 19/10/2023 tarihinde bölgesel bir arızadan dolayı internet hizmeti kesildi. Bu arıza 21/10/2023 tarihinde giderildi ancak benim internetim henüz gelmedi. Tam 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Konu ile alakalı yaklaşık olarak 12...