to read complaints and reviews, or file yours. 
19.11.2025 tarihinde Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi 343. Sokak evim için Kablo Net evde internet hizmetine başvurdum ve tüm işlemlerim tamamlanmasına rağmen yaklaşık 10 gündür kurulum için tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Hizmet numaram 1018336727’dir.
Bu süreçte defalarca Kablo Net müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde talebimin kurulum ekibine iletildiği söyleniyor ancak kurulum ekibi şimdiye kadar benimle hiç iletişime geçmedi ve evde internet kurulumu yapılmadı. Bu nedenle mağduriyet yaşıyorum ve başvurduğum hizmeti kullanamıyorum.
Kablo Net evde internet kurulumumun bir an önce gerçekleştirilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
23 Eylül 2025 tarihinde, Ankara Etimesgut ilçesi Bağlıca Mahallesi’indeki yeni adresime mevcut Kablo Net 100 Mbps aboneliğimin nakil işlemi için randevu verildi. Kurulumun öğleden önce yapılacağı belirtilmesine rağmen, ekip gelmedi. Hatta 23 Eylül günü tüm gün boyunca evde kurulum ekibini beklemek z...
25 Eylül tarihinde Ankara Altındağ’daki yeni adresime Kablo Net kurulum randevusu aldım. Ancak randevu gününde hiçbir ekip gelmedi. Müşteri temsilcisini aradığımda randevumun hâlâ aktif olduğu ve ekiplerin 18:30’a kadar geleceği söylendi, fakat kimse gelmedi. Daha sonra tekrar aradığımda, bilgim dış...
22 Eylül Pazartesi günü Kablo Net ev interneti başvurum kapsamında modemim Ankara Yenimahalle Kuzey Yıldızı Mahallesi’indeki adresime kuruldu. Altyapı olmadığı için Türk Telekom altyapısının kullanılacağı, internetimin 1 ila 3 iş günü içerisinde aktif edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre...
1032830157 hizmet numaralı Kablo Net evde internet başvurumu 25.07.2025 tarihinde yaptım. Ancak üstünden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve internet hizmetim hiç başlamadı. Bu süreçte en az dört kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında geri dönüş yapılacağı söylendi fakat hiç...
15 Temmuz’da Ankara Keçiören Ayvalı’daki adresim için Kablo Net’e yeni başvuru yaptım. Aradan 28 gün geçmesine rağmen halen kurulum yapılmadı. Hizmet numaram: 1018313715. Defalarca beklememe rağmen kurulum ekibi tarafından aranmadım ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle ile...
Yorumlar