Kablo Net İnternet Kesintisi Ve Bildirim Eksikliği

2 gündür kullandığım Kablo Net internetim yok; iki gündür problem çözülmedi. Ama problemin ne olduğunu bulunca, çözüldü diye not düşmüşler. Bayram diye gecikme; normal olabilir, ama bize müşteri temsilcileri tarafından bu bildirilmeliydi. Bugün 3. günündeyiz; telefonlarımızın internet paketleri de bitmek üzere. Evde online olarak çalışan insanlar var; durum tam anlamıyla bir mağduriyet.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

Tennur hanıma çok teşekkür ederim















