Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kablo Net İnternet Kesintisi Ve Bildirim Eksikliği

Bir
23 Mart 12:38379
Bir'in Teşekkür Mesajı
Tennur hanıma çok teşekkür ederim

2 gündür kullandığım Kablo Net internetim yok; iki gündür problem çözülmedi. Ama problemin ne olduğunu bulunca, çözüldü diye not düşmüşler. Bayram diye gecikme; normal olabilir, ama bize müşteri temsilcileri tarafından bu bildirilmeliydi. Bugün 3. günündeyiz; telefonlarımızın internet paketleri de bitmek üzere. Evde online olarak çalışan insanlar var; durum tam anlamıyla bir mağduriyet.

23 Mart 13:19 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.

24 Mart 12:32

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

Bir
Bir
31 Mart 15:34

Tennur hanıma çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kablo Net'in İnternet Bağlantısı Sorununu Çözememesi

Merve
6 Ekim 2023 14:49435

Kablo Net kullanıcısıyım ve 2 gündür internet yok. Sabah İlk gittiğinde ara...

2

Kablo Net: İki Gündür İnternetsiz Kalan Evde Sabrım Tükeniyor

Özkan
Özkan
Kablo Net
17 Nisan 2025 22:06293

2 gündür internet yok evde müşteri hizmetlerini aradım ilk gün bizden kaynaklı bir sorun hemen halledilecek demesine rağ...

Kablo Net: İki Gündür İnternetsiz Kalan Evde Sabrım Tükeniyor

Kablo Net Arızayı Çözemiyor Ve Çağrı Merkezi İle İletişime Girilemiyor

Yasin
8 Şubat 2024 20:09493

Kablo Net neredeyse 2 gündür yok. Arıyoruz arıza var diye otomatik cevap geliyor bölgenizde arıza var diye ve telefon ka...

İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği İş Hayatına Ağır Darbe

Serdar
Serdar
Kablo Net
7 Mart 10:28337

Kablo Net ev internetim 2 gündür tamamen yok ve herhangi bir şekilde internete bağlanamıyorum. İstanbul’da ikamet ediyor...

Kablo Net 2 Gündür İnternet Sağlamıyor

Turan
31 Temmuz 2024 21:40378

Kablo Net internet 2 gündür internet erişimim yok. Kimse bir açıklama yapmıyor. Telefonda da sadece saçma sapan genel ar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net Senden Kurtulmak İstiyorum!

Kablo Net SendenKurtulmak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Haşim
Kablo Net İnternet Sağlanmaması

Kablo Net İnternetSağlanmaması

Profil fotoğrafı
Yahya
Kablo Net Sıva Altı Fiber Kablomu Bilgim Dışında Kesmiş

Kablo Net Sıva AltıFiber Kablomu Bilgim Dışında Kesmiş

Profil fotoğrafı
Okay
Kablo Net İnternet Sürekli Kopuyor

Kablo Net İnternetSürekli Kopuyor

Profil fotoğrafı
Ayça
Kablo Net Bağlantı Sorunu; Her 5 Dakikada İnternet Kopuyor

Kablo Net BağlantıSorunu; Her 5 Dakikada İnternet Kopuyor

Profil fotoğrafı
Özkan
Kablo Net İnternet Yok Evimde

Kablo Net İnternetYok Evimde

Profil fotoğrafı
Gulsah

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri