Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Kablo Net İnternet Kesintisi Ve Belirsiz Arıza Süreci Mağduriyeti

Kablo Net İnternet Kesintisi Ve Belirsiz Arıza Süreci Mağduriyeti
Kablo Net İnternet Kesintisi Ve Belirsiz Arıza Süreci Mağduriyeti
Oğuzhan
Oğuzhan
Kablo Net
27 Nisan 2025 22:00497

Kablo Net müşterisiyim. Bugün hiç internete giremedim. İki kere müşteri hizmetlerini aradık. Sabahtan beri genel bir arıza var onu gideriyoruz deyip duruyorlar. İnternete giremedik. Yani anlamadığım konu şu ben parasını verip internet aboneliği yaptırıyorum ve gün boyunca internet kesiliyor. Hiçbir bilgilendirme yok arıyoruz aldığımız cevap genel bir arıza var ekipler çözecek, ne zaman çözecek?

28 Nisan 2025 09:11 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

28 Nisan 2025 09:11

Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Saygılarımızla.

29 Nisan 2025 13:00

Sayın Müşterimiz; 32292540 numaralı şikâyetinizle ilgili müşteri memnuniyetini sağlayabilmek ve probleminize çözüm getirebilmek amacıyla tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

30 Nisan 2025 12:46

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kablo Net Sürekli Kesilen İnternet Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Eyüp
6 Ekim 2024 22:41311

Kablo Net internet kullanmaktayım... Sürekli arıza var sürekli internet kesiliyor, bugün bütün gün internetim yoktu, çağ...

1

İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Betül
Betül
Kablo Net
21 Kasım 2024 19:431.459

2 gündür evimde internet yok. Çağrı merkezi sadece ‘Genel arıza, ekipler ilgileniyor, elimden gelen başka bir şey yok’ d...

2 Destek

Kablo Net İnternet Kesintisi Problemi

Esra
29 Şubat 2024 21:41334

Kablo Net kullanıyorum. 6-7 saattir internet hizmeti alamıyorum. Arıza olduğunu söylüyorlar ne zaman düzelir diyorum bir...

1

Kablo Net 2 Gündür İnternet Hizmeti Sağlamıyor

Kemal
17 Mart 2024 12:01335

Kablo Net'ten aldığım hizmet çerçevesinde özellikle gece saatlerinde yaşanan bağlantı kopması problemine alıştım. Son 2 ...

Kablo Net 2 Gündür İnternet Hizmeti Sağlamıyor

Üç Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği

Fatih
10 Mayıs 2025 15:10475

Kablo Net müşterisiyim, 3 gündür internetim yok. Her aradığımda 'genel arıza durumu' deyip geçiştiriyorlar ve gece 12'ye...

Üç Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği
1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net İlgisizliği!

Kablo Net İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Fatmanur
Kablo Net İnternet Bağlantısı Yok

Kablo Net İnternetBağlantısı Yok

Profil fotoğrafı
Uğurtan
Kablo Net İnternet Sağlanmaması

Kablo Net İnternetSağlanmaması

Profil fotoğrafı
Yahya
Kablo Net Sıva Altı Fiber Kablomu Bilgim Dışında Kesmiş

Kablo Net Sıva AltıFiber Kablomu Bilgim Dışında Kesmiş

Profil fotoğrafı
Okay
Kablo Net İnternet Sürekli Kopuyor

Kablo Net İnternetSürekli Kopuyor

Profil fotoğrafı
Ayça
Kablo Net Bağlantı Sorunu; Her 5 Dakikada İnternet Kopuyor

Kablo Net BağlantıSorunu; Her 5 Dakikada İnternet Kopuyor

Profil fotoğrafı
Özkan

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri