Üç Gündür Süren İnternet Kesintisine Çözüm Bulunmuyor, Bilgi Verilmiyor


Kablo Net ev interneti aboneliğimde 7 Nisan öğle saatlerinden beri internetim tamamen yok. 9 Nisan’da arıza kaydı oluşturdum, abonelik numaram 374*****588. İki gün önce gelen servis, binamızda kablo kaynaklı bir problem olduğunu, yeraltı ekibinin geleceğini söyledi; ancak bugün, 4. gün olmasına rağmen hâlâ ne gelen var ne giden.
Çankaya Kurtuluş bölgesinde yaşıyorum ve günlerdir hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda ise yeterli ekip olmadığı, ertesi gün gelecekleri söylendi; fakat o günde kimse gelmedi ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Artık mağduriyetimin giderilmesini ve arızanın acilen çözülmesini, internet hizmetimin bir an önce tekrar aktif hâle getirilmesini talep ediyorum.

Kablo Net ev interneti aboneliğimde 1 Şubat akşamından beri, yani 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Evde hiçbir cihaz internete bağlanamıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve teknik ekiple görüştüm. Teknik personel birkaç kez beni arayıp “Evde mis...
Ankara Çankaya’da Kablo Net abonesiyim. 12 Ocak Pazartesi gününden beri evde tamamen internet kesintisi yaşıyoruz, bugün itibarıyla beşinci gün ve hâl...

Kablo Net internet aboneliğim için Ankara Çankaya Koru Mahallesi’indeki adresimde 7–8 Şubat tarihinden bu yana günün tamamen rastgele zamanlarında sık sık kopmalar ve interneti kullanamayacak kadar ciddi yavaşlık yaşıyorum. Bazen internet tamamen gidiyor ve yaklaşık 30 dakika boyunca hiç gelmiyor. S...

Yorumlar