Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net İnternet Kesintisi Ve 4 Günlük Servis Yokluğu

280

Kablo Net ev interneti aboneliğimde 7 Nisan öğle saatlerinden beri internetim tamamen yok. 9 Nisan’da arıza kaydı oluşturdum, abonelik numaram 374*****588. İki gün önce gelen servis, binamızda kablo kaynaklı bir problem olduğunu, yeraltı ekibinin geleceğini söyledi; ancak bugün, 4. gün olmasına rağmen hâlâ ne gelen var ne giden.

Çankaya Kurtuluş bölgesinde yaşıyorum ve günlerdir hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda ise yeterli ekip olmadığı, ertesi gün gelecekleri söylendi; fakat o günde kimse gelmedi ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Artık mağduriyetimin giderilmesini ve arızanın acilen çözülmesini, internet hizmetimin bir an önce tekrar aktif hâle getirilmesini talep ediyorum.

12 Nisan 09:34 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Ahmet
13 Nisan 09:53

Bugün 6. Gün. Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp şikayet, arıza kaydı bırakmamıza rağmen gelen giden hala kimse yok. Daha önce bu kadar kötü bir hizmet ile karşılaşmamıştık.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Üç Gündür Süren İnternet Kesintisine Çözüm Bulunmuyor, Bilgi Verilmiyor

768

"Son arayan personel işlemi yapıp gerekli bilgilendirmayi doğru yaptığı için teşekkürler ederim"

Üç Gündür Süren İnternet Kesintisine Çözüm Bulunmuyor, Bilgi Verilmiyor
1 Destek

4 Gün İçin İnternet Kesintisi Ve Randevu İhlali

952

Kablo Net ev interneti aboneliğimde 1 Şubat akşamından beri, yani 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Evde hiçbir ...

2 Destek
Çözüldü

Beş Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yanıtsızlığı

1.150

Ankara Çankaya’da Kablo Net abonesiyim. 12 Ocak Pazartesi gününden beri evd...

Beş Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yanıtsızlığı
1 Destek
Çözüldü

5 Gündür Süren İnternet Kesintisi Mağduriyetimi Kimse Çözmüyor

685

"Umarım böyle bir sorun tekrar olmaz teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mağduriyet İnternet Kesintisi

Mağduriyetİnternet Kesintisi

Profil fotoğrafı
Sedat
Kablo Net İnternet Kopma Problemi

Kablo Netİnternet Kopma Problemi

Profil fotoğrafı
Birkan
Kablo Net Arıza Kaydı Bağlantı Problemi

Kablo Net ArızaKaydı Bağlantı Problemi

Profil fotoğrafı
Derya
Kablo Net'e Ulaşılamıyor

Kablo Net'eUlaşılamıyor

Profil fotoğrafı
Erdi
Kablo Net İnternetimiz Yok, Müşteri Temsilcilere Telefonları Açmıyor!

Kablo Netİnternetimiz Yok, Müşteri Temsilcilere Telefonları Açmıyor!

Profil fotoğrafı
Yelda
Kablo Net Arıza Kaydı 5 Gündür Çözümlenmedi, Kimse İlgilenmiyor

Kablo Net ArızaKaydı 5 Gündür Çözümlenmedi, Kimse İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Gizem

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri