Kablo Net İnternet Kesintisi Ve 4 Günlük Servis Yokluğu
Kablo Net ev interneti aboneliğimde 7 Nisan öğle saatlerinden beri internetim tamamen yok. 9 Nisan’da arıza kaydı oluşturdum, abonelik numaram 374*****588. İki gün önce gelen servis, binamızda kablo kaynaklı bir problem olduğunu, yeraltı ekibinin geleceğini söyledi; ancak bugün, 4. gün olmasına rağmen hâlâ ne gelen var ne giden.
Çankaya Kurtuluş bölgesinde yaşıyorum ve günlerdir hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda ise yeterli ekip olmadığı, ertesi gün gelecekleri söylendi; fakat o günde kimse gelmedi ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Artık mağduriyetimin giderilmesini ve arızanın acilen çözülmesini, internet hizmetimin bir an önce tekrar aktif hâle getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Bugün 6. Gün. Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp şikayet, arıza kaydı bırakmamıza rağmen gelen giden hala kimse yok. Daha önce bu kadar kötü bir hizmet ile karşılaşmamıştık.














