to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir TÜRKSAT 25 Mbps internet ve TV hizmeti kullanıyorum ancak internet hızım sürekli düşüyor, bağlantı sağlıklı çalışmadığı için interneti de TV hizmetini de doğru düzgün kullanamıyorum. TV yayınları donuyor, bağlantı çoğu zaman hiç kurulamadığı için izleme yapamıyorum. Bu durum günün her saatinde, sürekli olarak yaşanıyor.
Defalarca kez arıza ve şikayet kaydı oluşturmamıza rağmen sorun kalıcı olarak giderilmedi. Buna rağmen her ay kullanamadığım bir hizmet için fatura ödemeye devam ediyorum. Aboneliğime ait müşteri numaram 107731****’dır.
Kullanamadığım hizmet için ödediğim ücretlerin iadesini ve aboneliğimin hiçbir şekilde cayma bedeli yansıtılmadan feshedilmesini talep ediyorum. Sorunun bir an önce incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
13 Kasım 2025 tarihinde TÜRKSAT ile internet sözleşmemi yeniledim ve 35 Mbps limitsiz paket kullanmam gerekirken o günden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Evime arıza için ekip geldi, sorunun giderildiğini söyleyip ayrıldılar ancak akşam olduğunda internet yine çalışmıyordu. Yaklaşık iki haftad...
Merhaba, uzun bir süredir TÜRKSAT kablo müşterisiyim. İnternet hızımızla ilgili özellikle son bir yıldır ödediğimiz fiyatın hizmetini alamamaktayız. Bize verilmesi gereken hız 25 MB'ken, aldığımız hizmet özellikle akşamları 2 MB 'i geçmiyor. Konuyla ilgili defalarca müşteri temsilcisini aradık ekip ...
4 Temmuz 2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net aboneliği başlattım, o günden bu yana internet hizmetinden hiç verim alamıyorum. 100 Mbps hızında internet paketi almama rağmen hızım çoğu zaman yaklaşık 5 Mbps seviyesinde kalıyor ve gün içinde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Hem hız, hem de kopmalar ...
Uzun süredir aboneliğini kullandığım TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmetinde yaklaşık 15–20 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle akşam 19.00–22.00 saatleri arasında internet hızım çok düşüyor ve sık sık bağlantı kopmaları oluyor, bu saatlerde interneti neredeyse sağlıklı kullanamıyorum....
1470000460 numaralı ev interneti aboneliğim için TÜRKSAT Kablo Net’ten hizmet almaktayım. 8 Nisan 2025’te başlayan 1 yıllık sözleşmem kapsamında, abonelik başında bana hız konusunda herhangi bir sorun yaşamayacağım belirtilmişti. Ancak ilk aydan sonra internet hızımda sürekli bir yavaşlık yaşamaya b...
Yorumlar