Kablo Net Hız Sorunu Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti

Kullanmış olduğum servis sağlayıcımın fiyatı arttırdığı için, Kablo Net servis sağlayıcısına 12.09.2024 tarihinde geçiş yaptım. 16.09.2024 tarihinden beri internetim sürekli kesiliyor, gün içerisinde 12 - 20 kere kesilip 1 dakika sonra tekrardan bağlanıyor. 17.09.2024 tarihinde müşteri hizmetleri ar...

Kablo Net kullandığım ilk günden itibaren akşamları donma yaşanıyor. 50 Mbps hız güya ama inanın 16 bile değil. Müşteri hizmetlerini aradığımızda altyapı çalışma kaynaklı diyor. Ne zaman biter diyorum en kısa zamanda diyor diyeli 1 aya yaklaştı. Çok pişmanım ve cayma bedeli ödeyerek iptal edeceğim a...

Kablo Net'te evde bir buçuk yıldır sürekli arıza kaydı oluşturmamıza rağmen internet çekmiyor. Evde kendi internet paketlerimizi kullanıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, modemden uzaklaşmamamızı, yanında durmamız gerektiği gibi mantıksız cevaplar vererek çözüm sunamıyorlar. Arıza için gelen ...

Kablo Net internetim 16.11.2023 tarihinden bu yana (21.11.2023) sorunlu ve hizmet alamıyorum. İnternet paketim 100 Mbit. Ancak 6 gündür 1.8-2 Mbit hizmet alıyordum. Arıza kaydı oluşturdum, sinyal düşük dediler. Daha sonra aradığımda şebeke sorunu var ekiplere yönlendiriyoruz 5 saat içinde çözümlenir...

29.01.2025 tarihinde evime 50 Mbps Kablo Net internet bağlattım ancak kimi zaman 40 Mbps hızında kimi zaman ise 1-2 Mbps hızında internet vermektedir. İnterneti düzgün bir şekilde kullanmak imkansız. 30.01.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda portu sıfırlayacağını söyledi ancak yine düzelm...